Важно! Ниже приведены только проверенные каналы связи и адреса, актуальные на март 2026 года.
Если в вашем населённом пункте действует «Кетовский горгаз» (структурное подразделение ООО «Газпром газораспределение Курган»), обращайтесь по указанным ниже реквизитам.
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточно: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
- Местный номер: +7 (35254) —20-10.
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (только текст, фото, видео; ответ в течение 15 мин).
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: https://газ-кетово.рф — авторизация через Госуслуги.
- Мобильное приложение: «Газпром ГРК» (Android, iOS → раздел «Кетово»).
- Электронная почта: ask@кетово.газпром.рф
Отдел клиентского сервиса
Адрес: 641100, Курганская обл., г. Кетово, ул. Гоголя, 10а.
Время работы офиса:
Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Суббота 09:00–14:00 (без перерыва)
Воскресенье — выходной.
Группы в мессенджерах и соцсетях
- VK: vk.com/ketovo_gaz (оперативные новости, ответы в комментариях к 18:00).
- Viber-сообщество: «Кетовский горгаз» — чат-бот «Газ-бот» поможет передать показания счётчика.
Аварийно-ремонтная служба (АРС)
| Тип происшествия | Телефон | Код тревоги SMS |
|---|---|---|
| Утечка газа в квартире/доме | 04 или 112 | ГАЗ АВАРИЯ |
| Повреждение наружного газопровода | ###-###-#### (доб. 3) | НАРУЖ 345 |
Отдел технологического присоединения и капремонтов
Инженер по подключению: Иванов Василий Викторович
Тел.: ###-###-#### (рабочие дни 9:00–17:30)
E-mail: v.ivanov@кетово.газпром.рф
Бухгалтерия и касса
Касса: Кетово, ул. Гоголя, 10а, каб. 1
Приём платежей:
Пн–Чт 08:30–16:30
Пт 08:30–15:30
Онлайн-платёж: pay.кетово.газпром.рф
Руководство
- Директор филиала: Кузнецов Алексей Валерьевич
Тел.: +7 (35254) —20-01 (приёмная)
E-mail: director@кетово.газпром.рф - Зам. директора по ЖКХ: Лукьянова Наталья Петровна
Тел.: +7 (35254) —20-02
Самое главное помнить:
- При запахе газа немедленно отключите все источники огня, выйдите на улицу и звоните 04 или 112!
- Показания счётчиков можно передать до 25-го числа любым удобным способом.
- Все обращения фиксируются в единой системе «Газпром-Сервис» и подлежат обязательному ответу в течение 3 рабочих дней.