КазМунайГаз-Аэро (ТОО) — крупнейший оператор аэрозаправки в Республике Казахстан, входящий в структуру АО
«Национальная компания «КазМунайГаз». Ниже вы найдёте актуальную информацию об официальном сайте,
контактных данных, руководстве и последних новостях компании (по состоянию на 23 марта 2026 г.).
Содержание
- Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Контакты для обращений
- Руководство и управляющая компания
- Последние новости (март 2026)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный домен: https://www.kmgaero.kz
На сайте доступны:
- Личный кабинет авиаперевозчика — онлайн-запросы на заправку, история операций, счета-фактуры в электронном виде.
- Карта аэропортов — перечень баз заправки (ALA, NQZ, SCO, AKX, KZO, KGF, CIT);
- Тарифы и спецификации — в PDF прикрепляются к странице «Топливо».
- Раздел для СМИ — пресс-релизы, логотипы в высоком разрешении, контакты пресс-службы.
Контакты для обращений
Ниже приведены официальные каналы связи, актуальные на март 2026 года. Для оперативного ответа рекомендуем использовать
корпоративную электронную почту или call-центр;
| Тип контакта | Значение | Комментарий |
|---|---|---|
| Центральный офис | 050039, г. Алматы, ул. Тимирязева, 42, БЦ «Nurly-Tau», 9 этаж | Приёмная работает с 09:00–18:00 (GMT+5), обед 12:30–13:30 |
| Call-центр | +7 (727) -58-07-77 | Круглосуточно, также WhatsApp по тому же номеру |
| Единая почта | info@kmgaero.kz | Среднее время ответа: 1 рабочий день |
| Департамент по работе с авиакомпаниями | airline@kmgaero.kz | Коммерческие запросы, договоры, ценообразование |
| Служба безопасности полётов и качества | quality@kmgaero.kz | Инциденты, конфиденциальные сообщения, система SMS |
| Пресс-служба | press@kmgaero.kz | Интервью, аккредитация СМИ, инфо-материалы |
| Телеграм-канал новостей | t.me/kmgaero_news | Официальные объявления, изменения графиков |
Руководство и управляющая компания
По данным пресс-службы АО «НК «КазМунайГаз» от 23 марта 2026 г.:
- Нуржан Нурланов освобождён от должности генерального директора ТОО «КазМунайГаз-Аэро».
- Временно обязанности ГД исполняет Бакытжан Искаков, ранее заместитель директора по эксплуатации.
Обновлённый состав правления и структура организации будут опубликованы на сайте после утверждения советом директоров (запланировано на апрель 2026 г.).
Последние новости (март 2026)
Подписание договоров на заправку «в крыло»
20 марта 2026 г. ТОО «КазМунайГаз-Аэро» заключило долгосрочные контракты на предоставление услуг
авиационной заправки в крыло (into-plane fueling) с рядом зарубежных перевозчиков, включая:
- Turkish Airlines;
- Qatar Airways;
- Air Astana (дополнительный объём по стыковым рейсам).
Суммарный объём поставок по новым контрактам превышает 25 тыс. тонн авиационного керосина до конца 2026 г.,
что позволит увеличить долю рынка Алматы (ALA) до 78 %.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как заключить договор на заправку?
Заполните форму «Заявка на заключение Договора» в личном кабинете
или отправьте запрос на contract@kmgaero.kz.
Где посмотреть текущие цены на Jet A-1?
Актуальные тарифы публикуются ежедневно в разделе Цены и тарифы.
Для корпоративных клиентов действуют динамические скидки.
Что делать при жалобе на качество топлива?
Немедленно сообщите в службу безопасности по quality@kmgaero.kz.
В письме укажите: дату/время, регистрационный номер ВС, бортовой № заправщика, количество топлива и описание проблемы.
Официальный сайт https://www.kmgaero.kz остаётся главным каналом коммуникации с клиентами, инвесторами и СМИ.
При любых вопросах используйте указанные контакты — сотрудники call-центра и специалисты департаментов готовы помочь 24/7.