Главный оператор региона – Казанский филиал «Татэнергосбыт»
«Татэнергосбыт» обслуживает юридических и физических лиц Авиастроительного‚ Ново-Савиновского и Советского районов через Северо-Восточный офис клиентского обслуживания.
- Адрес: ул. Маршала Чуйкова‚ 2Б‚ Казань (вход со стороны парковки‚ блок «Б»)
- Телефоны справочной:
- ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- +7 (843) -20-75-58
- +7 (843) -20-75-83
- Режим работы для физических лиц:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Перерыв: 12:00–12:45
- Режим для юрлиц: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
- Сайт: tatenergosbyt.ru/contacts
Единый расчётный центр (ЕРЦ) – приём платежей и консультации
ЕРЦ объединяет услуги по оплате электроэнергии‚ выдаче квитанций и подключению онлайн-кабинетов.
- Офис №1
Адрес: ул. Чистопольская‚ 63
Часы: пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–16:00 (без обеда)
Телефон: +7 (843) -67-XX-XX (уточняйте в 2ГИС) - Офис №2
Адрес: ул. Маршала Чуйкова‚ 32
Часы: пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–16:00
Сервисные и обслуживающие компании рядом с вами
Ниже перечислены организации‚ которые выполняют техническое обслуживание сетей‚ установку приборов учёта и аварийные выезды;
«Сетевая компания Казанская»
- Адрес: пр-т Ямашева‚ 51
- Телефоны: +7 (843) -27-09-96‚ 527-10-04
- График: пн–пт 09:00–17:00
«Энергетическая сервисная компания» (24 ЭСК)
- Адрес: ул. Абсалямова‚ 30
- Телефон: +7 (843) -11-47-57‚ ###-###-####
- График: пн–пт 09:00–18:00‚ пт до 16:45
«Электролаборатория» – круглосуточные выезды
- Адрес: ул. Меридианная‚ 6
- Телефон: +7 (843) -11-10-10
- График: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
Дежурная бригада: 24/7 по звонку
Дополнительные контакты домашних мастерских и магазинов энергооборудования
| Организация | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Теплосеть | пр-т Ямашева‚ 36 | +7 (843) -12-26-13 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Светотехника | ул. Адоратского‚ 4 | +7 (843) -45-10-02 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Коммунальные службы | ул. Адоратского‚ 34в | +7 (960) -40-69-04 | пн–пт 09:00–21:00 |
Как добраться
Общественный транспорт:
• От ст. м. «Проспект Победы» – автобус № 10‚ 38 до остановки «ул. Маршала Чуйкова‚ 2».
• От м. «Яшьлек» – маршрутки № 74‚ 89 до «Чистопольская‚ 63».
Авто: рядом с офисом на ул. Чуйкова‚ 2Б расположена платная парковка (30 руб/час). При въезде сообщите охране «Татэнергосбыт» – 30 минут бесплатно.
Полезные советы перед визитом
- Онлайн-очередь: на сайте tatenergosbyt.ru можно забронировать талон и прийти к нужному времени.
- Пакет документов: паспорт‚ ИНН‚ договор энергоснабжения или последняя квитанция.
- Оплата: во всех офисах принимают карты «Мир»‚ Visa‚ Mastercard‚ а также Apple Pay и Samsung Pay.
Экстренные и справочные номера
• Единая дисетчерская служба 24/7: 112 – звонок со всех операторов
• Аварийно-ремонтная служба Татэнерго: ###-###-#### (бесплатно)
• Горячая линия для инвалидов и пенсионеров: +7 (843) -20-75-83
Информация обновлена 24 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте график по телефону или на официальных сайтах компаний.