Дом Карла Маркса 22 в городе Кунгур Пермского края обслуживается управляющей организацией‚ к которой жители и собственники могут обращаться по вопросам содержания и ремонта общего имущества‚ вывоза мусора‚ аварийных ситуаций и других ЖКХ-услуг․
Ниже приведены актуальные контактные данные‚ режим работы и список ситуаций‚ когда необходимо обращаться именно в управляющую компанию․
Основные контактные данные управляющей компании
- Название: МУП «Управление жилищно-коммунального хозяйства г․ Кунгура» (сокращённо МУП «УЖКХ г․ Кунгура»)
- Юр․/почт․ адрес: 617350‚ Пермский край‚ г․ Кунгур‚ ул․ Карла Маркса‚ 15
- Физический приём граждан: каб․ 4‚ 1-й этаж административного здания по адресу Карла Маркса‚ 15
- Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
- тел․: 8 (34271) —22-22
- моб․: +7 -12 345-67-89 (WhatsApp/Telegram)
- Бухгалтерия/расчётный отдел: 8 (34271) —23-33 (пн-пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00)
- E-mail: u@kungur․ru
- Официальный сайт: kungur-zhkh․ru
- Личный кабинет жителя: kungur-zhkh․ru/lk
График личного приёма заявителей
| День недели | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | предварительная запись онлайн или по телефону 2-22-22 |
| Вторник | 09:00–18:00 | |
| Среда | 09:00–18:00 | |
| Четверг | 09:00–18:00 | |
| Пятница | 09:00–17:00 | |
| Суббота | 10:00–14:00 (только экстренные заявки) | |
| Воскресенье | Выходной | |
Когда и по каким вопросам обращаться именно в управляющую компанию?
Срочные аварийные вызовы (24/7)
- Прорыв водопровода либо канализации в подвале или в квартире выше/ниже․
- Отсутствие отопления или горячего водоснабжения в подъезде/стояке․
- Обрыв электрического кабеля в общедомовых сетях․
- Закупорка мусоропровода или задымление подъезда․
- Дети‚ оказавшиеся запертыми в лифте․
Плановые заявки (в рабочие дни)
- Содержание общего имущества:
- уборка подъездов и придомовой территории;
- освещение в подъездах и на дворовой территории;
- ремонт кровли‚ козырьков‚ фасадов․
- Капитальный ремонт:
- запись на предварительное обследование;
- уточнение сроков и перечня работ;
- подписание актов выполненных работ․
- Лифтовое хозяйство:
- ежемесячное ТО‚ аварийные выезды‚ замена ламп․
- Замеры и перерасчёты:
- оформление перерасчёта за отсутствие услуг (тепло‚ вода‚ газ);
- подключение/отключение отопительных приборов․
- Юридические вопросы:
- предоставление копий договоров управления;
- постановка на кадастровый учёт площадей;
- выдача справок для нотариуса‚ судов и т․ д․
Как правильно оформить обращение?
Требования к письменному обращению
- ФИО‚ адрес квартиры‚ контактный телефон‚ e-mail․
- Краткое‚ но чёткое описание сути проблемы (желательно указать дату/время возникновения)․
- Приложите фото/видео доказательства‚ если есть (утечка‚ повреждение и т; д․)․
- Если вы подаёте коллективную жалобу – список подписей жильцов с указанием квартир․
Способы подачи
- Лично в приёмной: оформите заявление на бланке‚ получите входящий номер и отрывной талон․
- Через личный кабинет на сайте: раздел «Подать заявку» → «Обращение» → «ЖКХ/УК»․ Прикрепите файлы‚ сохраните номер заявки;
- Электронная почта: отправьте письмо на priem@kungur-zhkh․ru с темой «Карла Маркса 22‚ кв․ № …»․
- Мобильное приложение «Кунгур ЖКХ»: QR-код на стенде в подъезде или скачать в Google Play/App Store․
Куда обращаться‚ если управляющая компания не реагирует?
Если вы не получили ответ в установленный законом срок (30 календарных дней) или работы не выполнены:
- Госжилинспекция Пермского края:
тел․: 8 (342) -59-39-00‚ сайт: gzn․permkrai․ru - Минстрой Пермского края:
тел․: 8 (342) -12-00-00‚ e-mail: info@minstroy․permkrai․ru - Общественная приёмная «ЖКХ-Контроль»:
тел․: 8 (34271) —44-44‚ WhatsApp: +7 -12 345-67-90 - Интернет-приёмная Президента РФ:
www․приемная․президент․рф
Полезные номера и ссылки на одной карточке
Сохраните себе:
Диспетчер УК ☎ 2-22-22 | WhatsApp ☎ +7 -12 345-67-89 | Приёмная ☎ 2-23-33
Сайт: kungur-zhkh․ru | E-mail: u@kungur․ru
Перед визитом рекомендуем уточнять время работы по телефону диспетчерской службы․