Важно! Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 года контакты, приведённые в удобном формате с подробными комментариями. Перед поездкой рекомендуем уточнить данные по телефону или на официальных сайтах.
Основные контакты для жителей микрорайона Татищево
- Круглосуточная диспетчерская служба «Саратовэнерго»
- Телефон: 8 (8452) -0-00-09
- Круглосуточно: аварии, отключения, вопросы по электроснабжению
- Единая справочная «Саратовэнерго»
- Телефон (многоканальный): 8 (8452) -7-77-77
- Режим работы: Пн–Пт 08:00 – 18:00
- Услуги: приём заявок на подключение, технические консультации, выдача технических условий
Клиентский офис в Татищево
Адрес: микрорайон Татищево, ул. Коммунистическая, д. 7 (ТЦ «Меркурий», 2 этаж, офис 212).
- Телефон приёмной: 8 (8452) -0-00-10
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Услуги: заключение договоров энергоснабжения, приём показаний счётчиков, оплата, оформление льгот, выдача справок и копий договоров.
Центр обслуживания клиентов «Саратовэнерго» (филиал № 5)
Адрес: г. Саратов, ул. Симбирская, д. 168/170 (второй заезд от ул. Сакко и Ванцетти).
- Телефон: 8 (8452) -0-00-22
- Электронная почта: coc5@sarenergo.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00 – 19:00, Сб 09:00 – 16:00
- Особенности: полный спектр услуг, терминалы самообслуживания, электронная очередь, бесплатный Wi-Fi.
Мобильные и онлайн-каналы связи
- Мобильное приложение «Саратовэнерго»
- Скачать: Google Play или App Store
- Функции: передача показаний, онлайн-оплата, push-уведомления об авариях, чат с поддержкой
- Личный кабинет на сайте lk.sarenergo.ru
- Регистрация по номеру лицевого счёта или ИНН
- Загрузка документов, подача заявок, формирование счетов
- Telegram-бот «Саратовэнерго»
- Поиск: @SarenergoBot
- Команды: /meter – передать показания, /outage – узнать о плановых отключениях, /call – заказать обратный звонок
Экстренные и специализированные номера
| Вопрос | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная бригада | 8 (8452) -0-00-99 | Круглосуточно, выезд в течение 30 минут |
| Горячая линия по качеству электроэнергии | 8 (8452) -0-00-33 | Пн–Пт 09:00 – 17:00 |
| Отдел по работе с юр. лицами | 8 (8452) -0-00-44 | Доб. 215, эл. почта: corp@sarenergo.ru |
| Пресс-служба | 8 (8452) -0-00-55 | Для СМИ и общественных организаций |
Как правильно обратиться в «Саратовэнерго»
Шаг 1. Определите характер обращения: аварийное (диспетчер 50-00-09) или бытовое (офис 50-00-10).
Шаг 2. Подготовьте данные: адрес объекта, лицевой счёт, ФИО, контактный номер.
Шаг 3. При необходимости приложите фото/видео доказательства (например, искрение ЛЭП, повреждённые счётчики).
Шаг 4. Зафиксируйте номер обращения: при звонке в диспетчерскую и при онлайн-заявке в ЛК вам выдадут уникальный тикет.
Актуальные советы на март 2026
- С 1 апреля 2026 года вступает новый тариф на электроэнергию для Татищево: дневная зона – 5,12 ₽/кВт·ч, ночная – 2,56 ₽/кВт·ч. Уточните в клиентском офисе.
- Плановые отключения в Татищево на 25–26 марта: ул. Космонавтов, мкр. 7-й (09:00–17:00). Подробности – в Telegram-боте.
- Для пенсионеров и инвалидов доступна услуга «Пенсионер онлайн»: специалист приедет домой, если вы подали заявку по телефону 8 (8452) -0-00-11.
Помните: при любых сбоях в электроснабжении первым делом звоните 8 (8452) -0-00-09 — диспетчерская работает 24/7 и обеспечивает наиболее оперативный отклик!