Самое главное помнить, что аварийно‑диспетчерская служба водоканала в Каневской работает круглосуточно и без выходных.
Если у вас возникла проблема с водоснабжением, протечкой, перебоями в напоре или другими вопросами, звоните по указанным ниже телефонам – вам помогут быстро и профессионально.
Общая информация о водоканале в Каневской
ОАО «Водопровод» (Каневская станица, Краснодарский край) является основной организацией, отвечающей за:
- Подачу питьевой воды населению;
- Обслуживание и ремонт водопроводных сетей;
- Сбор и утилизацию сточных вод;
- Контроль качества воды.
Руководитель организации – Карпенко Андрей Григорьевич; Официальные реквизиты:
- ИНН: 2334021204;
- КПП: 233401001;
- ОГРН: 1072334000530.
Режим работы офиса и диспетчерской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Пятница | 08:00 – 12:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Суббота – воскресенье | выходные |
Аварийно‑диспетчерская служба – круглосуточно (24/7) без выходных.
Контактные телефоны (контакты для обращений)
- Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: 7 (86164) -‑01‑52
Для сообщений о протечках, отсутствии воды, поломках оборудования и любых неотложных ситуациях. - Приёмная (рабочие часы)
Телефон: 7 (86164) -‑18‑58
Для уточнения тарифов, вопросов по оплате, подачи заявок и получения справок. - Электронная почта
info@vodoprovod-kanevskaya.ru
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения реквизитов. - Онлайн‑оплата и личный кабинет
Сайт: kvartplata.ru
Оплата услуг «Водопровод Каневская» через банковскую карту, мобильное приложение или личный кабинет «Город».
Как правильно оформить обращение?
- Подготовьте необходимую информацию: ваш адрес (улица, дом, квартира), лицевой счёт, описание проблемы (время, характер, степень срочности).
- Укажите контактный телефон, по которому с вами можно связаться. Операторы часто перезванивают для уточнения деталей.
- Если проблема не решается в течение 24 часов, повторно звоните по номеру аварийной службы.
- Сохраняйте копии заявок и протоколов (если они выдаются). Это понадобится в случае споров о качестве работ или оплате.
Полезные рекомендации
Очень важно следовать нескольким простым правилам, чтобы ускорить процесс решения вашего вопроса:
- Записывайте номер заявки, который вам сообщат при звонке.
- Если вы вызываете мастера, уточняйте его ФИО и номер машины – это поможет отследить исполнение.
- В случае повторяющихся проблем (например, постоянные перебои в напоре) фиксируйте даты и время, чтобы предоставить полную картину.
- При оплате через онлайн‑систему сохраняйте чек или скриншот подтверждения.
Краткое резюме
Для быстрого и эффективного взаимодействия с Каневским водоканалом используйте следующие контакты:
- Аварийно‑диспетчерская служба: 7 (86164) -‑01‑52 (круглосуточно).
- Приёмная (рабочие часы): 7 (86164) -‑18‑58.
- Электронная почта: info@vodoprovod-kanevskaya.ru.
Помните, что своевременное обращение по правильному номеру спасает время и помогает избежать длительных простоев в водоснабжении.
Источник: официальные страницы ОАО «Водопровод», справочные сервисы Яндекс.Карты, 2ГИС, региональные справочники и портал my‑gkh.ru. Данные актуальны на 24 марта 2026 г.