Калугатеплосеть октябрьского округа — это муниципальное унитарное предприятие (МУП), обеспечивающее бесперебойную подачу тепловой энергии жителям и организациям Октябрьского административного района города Калуги. Предприятие отвечает за эксплуатацию и обслуживание централизованных тепловых сетей, включая теплопункты, котельные и магистральные трубопроводы.
История создания
МУП «Калугатеплосеть» было зарегистрировано 27 марта 2023 года согласно Единому государственному реестру юридических лиц (ЕГРЮЛ). Предприятие создано на базе ранее существующих теплосетевых активов Октябрьского округа города Калуги в рамках программы развития коммунальной инфраструктуры региона.
Основные задачи
- Эксплуатация и ремонт тепловых сетей и теплопунктов.
- Обеспечение теплом жилых домов, социальных и промышленных объектов.
- Предотвращение и ликвидация аварий на теплосетях.
- Реализация программ модернизации и энергоэффективности.
Контакты для обращений
Адрес
248000, Россия, Калужская область, г. Калуга, ул. Тепличная, д. 18
Телефоны
- Телефон диспетчера: +7 (4842) -6-78-90
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (4842) -6-78-91
- Специалисты по учету тепла: +7 (4842) -6-78-92
Электронная почта
- Общие вопросы: info@kalugateplo.ru
- Аварийные заявки: emergency@kalugateplo.ru
- Бухгалтерия: buh@kalugateplo.ru
Режим работы
- Диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных.
- Касса и приёмная: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00).
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.kalugateplo.ru
- Личный кабинет абонента: lk.kalugateplo.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Калугатеплосеть».
Основные направления деятельности
Теплоснабжение
Предприятие обслуживает более 1 200 км тепловых сетей, подключая около 3 500 многоквартирных домов и 150 социальных объектов (школы, детские сады, больницы).
Техническое обслуживание
- Весенне-осенние профилактические работы.
- Гидравлические испытания трубопроводов.
- Замена изношенных участков сетей.
Обслуживание котельных
Компания эксплуатирует 23 котельные различной мощности, обеспечивающие теплом жителей Октябрьского округа при минимальных потерях тепловой энергии.
Автоматизация и цифровизация
Внедрение систем дистанционного контроля (SCADA) и интеллектуальных тепловых пунктов позволяет снижать потери тепла и оперативно реагировать на отклонения.
Преимущества для потребителей
- Круглосуточная поддержка: диспетчеры и аварийные бригады работают 24/7.
- Удобные способы оплаты: банковские карты, Сбербанк-Онлайн, Госуслуги, терминалы.
- Прозрачные расчёты: ежемесячные отчёты и квитанции в личном кабинете.
- Онлайн-заявки: подача заявок на ремонт или проверку приборов учёта через сайт и мобильное приложение.
Основные инновации 2026 года
- Внедрение ИИ-аналитики: алгоритмы прогнозируют потенциальные аварии и планируют маршруты ремонтных бригад.
- Тёплые полы в подъездах: пилотный проект по отоплению парадных в зимний период.
- Экологичные котельные: переход на газовые установки низкого уровня выбросов CO₂.
Информация для новых абонентов
Чтобы подключить дом к системе теплоснабжения МУП «Калугатеплосеть», необходимо:
- Подать заявление в офис компании по адресу: ул. Тепличная, д. 18.
- Предоставить техническую документацию на здание (техпаспорт, проект отопления).
- Согласовать технические условия и подписать договор теплоснабжения.
- Оплатить подключение в соответствии с утверждённым тарифом.
Социальные инициативы
Компания активно сотрудничает с органами местного самоуправления и волонтёрами для оказания помощи маломобильным группам населения. В зимний период реализуется проект «Тёплое окно», в рамках которого пенсионеры и инвалиды получают бесплатную проверку приборов отопления и утепление окон.
Контроль качества и обратная связь
Любые жалобы, предложения и вопросы можно направить:
- Горячая линия контроля качества: +7 (4842) -6-78-93
- Электронная приёмная: feedback@kalugateplo.ru
- Онлайн-форма обратной связи: доступна в личном кабинете и на главной странице сайта.
МУП «Калугатеплосеть октябрьского округа» — современное и надёжное предприятие, обеспечивающее стабильное теплоснабжение жителей. Благодаря внедрению новых технологий и прозрачной системе взаимодействия с потребителями, компания сохраняет высокий уровень доверия населения и готова оперативно решать любые вопросы своих абонентов.