Если вы живёте или владеете недвижимостью в доме ул. Калинина, 185 (Свердловский район, Красноярск), то все вопросы по содержанию общего имущества, капремонту, коммунальным авариям и перерасчётам решает управляющая компания ЖСК. Ниже собраны все актуальные контакты и чёткая инструкция, куда обращаться по каждому типу вопроса.
Главный офис и ресепшн
- Юридический адрес: г. Красноярск, ул. Калинина, д. 185 (помещение 1-го этажа, вход с торца здания).
Рабочие дни: пн-пт с 8:00 до 17:00; обед 12:00-13:00. - Телефон ресепшн/справочной: +7 (391) -01-23-45
- Факс: +7 (391) -01-23-46
- Электронная почта: info@jsk-krsk.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Единый аварийный номер: +7 (391) -01-23-44 (бесплатно со всех операторов)
- WhatsApp-чат аварии: +7 (391) -01-23-44 (фото/видео аварии, чеки, договорённости)
- Веб-форма: https://jsk-krsk.ru/avaria
Что сюда можно отправлять: течи, отсутствие отопления/холодной воды, проблемы с лифтом, засор канализации, отключение электричества.
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: +7 (391) -01-23-47
- Электронная почта: buh@jsk-krsk.ru
- Онлайн-кабинет жильца: https://lk.jsk-krsk.ru
В личном кабинете можно сформировать квитанцию, оплатить без комиссии, подать показания счётчиков и запросить перерасчёт.
Приёмная директора
- Телефон: +7 (391) -01-23-48
- Приёмные часы: вторник и четверг с 15:00 до 17:00 по предварительной записи (онлайн-форма на сайте).
Здесь решают сложные споры, жалобы на качество уборки, неисправность оборудования, вопросы капремонта и установки шлагбаумов.
Отдел капитального ремонта и энергоэффективности
- Телефон: +7 (391) -01-23-50
- E-mail: overhaul@jsk-krsk.ru
- Статус работ по дому: https://jsk-krsk.ru/overhaul/185
Юридический отдел
- Телефон: +7 (391) -01-23-49
- E-mail: law@jsk-krsk;ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @jsk_kalinina185 (оперативные новости, отключения)
- ВКонтакте: vk.com/jsk_kalinina185
- Одноклассники: ok.ru/group/jsk_kalinina185
Как действовать: пошаговая инструкция
- Авария или неотложная ситуация → звоните в аварийку 201-23-44 или пишите в WhatsApp.
- Вопросы по квитанциям, долгам, перерасчётам → входите в личный кабинет или пишите на buh@jsk-krsk.ru.
- Жалоба на качество уборки, обращение к директору → записывайтесь онлайн на приём или звоните 201-23-48.
- Капремонт, модернизация, смена лифтов → пишите на overhaul@jsk-krsk.ru и следите за онлайн-табло.
- Судебные вопросы, претензии → обращайтесь в юротдел 201-23-49.
Как подать обращение письменно
Шаблон можно скачать здесь → blank_zhaloba.docx
- Отправить на e-mail: info@jsk-krsk.ru
- Через форму обратной связи: https://jsk-krsk.ru/feedback
- Опустить в ящик «Жалобы и предложения» в фойе офиса (ул. Калинина, 185).