Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Архитекторская» обслуживает жилые дома, расположенные по адресу ул. Архитектора Власова, д. 18 и д. 20, Москва, 117393. Организация занимается управлением и эксплуатацией жилого фонда, решает вопросы коммунального обслуживания, поддерживает порядок на территории и обеспечивает взаимодействие между собственниками и управляющей компанией.
Общая информация о ТСЖ «Архитекторская»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «ВЛАСОВА 18» (для дома 18) и ТСЖ «ВЛАСОВА 20» (для дома 20).
- ИНН: 7728702992.
- Юридический адрес: 117393, г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 18.
- Фактический адрес: ул. Архитектора Власова, д. 18/20, Москва.
- Председатель правления ТСЖ: Чугунов Александр Борисович.
- Основные виды деятельности:
- Управление эксплуатацией жилого фонда (раздел 68.32.1).
- Управление эксплуатацией нежилого фонда (раздел 68.32.2).
Как подать обращение в ТСЖ «Архитекторская»
Для эффективного решения вопросов собственникам рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ на срочный вопрос.
- Электронная почта – подходит для письменных заявлений и отправки сканов документов (если адрес электронной почты известен, его можно уточнить в офисе ТСЖ).
- Личный визит в офис – позволяет обсудить вопрос непосредственно с сотрудником правления.
- Онлайн‑порталы ЖКХ – сервисы my‑gkh.ru и Платёжный сервис А3 позволяют подавать заявки в режиме 24 часа.
- Почтовое отправление – по адресу юридической регистрации ТСЖ.
Пошаговая инструкция по подаче обращения
- Шаг 1. Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации, заявка на ремонт и т.д.).
- Шаг 2. Подготовьте необходимые документы (копию договора, фото дефекта, акт выполненных работ и т.п.).
- Шаг 3. Выберите удобный канал связи:
- Для срочных вопросов – позвоните по телефону.
- Для официальных заявлений – отправьте письмо на электронную почту (при наличии) или через онлайн‑портал.
- Для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия – придите в офис в рабочие часы.
- Шаг 4. Укажите в заявлении:
- ФИО и номер квартиры.
- Контактный телефон и e‑mail.
- Подробное описание проблемы/предложения.
- Приложите копии документов и фотографии.
- Шаг 5. Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки (если получен).
- Шаг 6. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов с вами свяжутся по указанным контактам.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Дом 18 | Дом 20 |
|---|---|---|
| Телефон (бесплатный звонок по РФ) | +7 (989) -83‑36‑58 | +7 (495) -04‑41‑39 |
| Рабочие часы офиса | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) | 10:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Электронная почта | не указана (уточняйте при звонке) | не указана (уточняйте при звонке) |
| Адрес офиса | ул. Архитектора Власова, д. 18, Москва, 117393 | ул. Архитектора Власова, д. 20, Москва, 117393 |
| Онлайн‑порталы | my‑gkh.ru (дом 18) | Платёжный сервис А3 | |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагируют на поломки в лифтах? – После получения заявки ТСЖ обязано оформить акт и вызвать ремонтную бригаду в течение 24 часов. По отзывам жильцов, последние проблемы с лифтами уже решены.
- Кому платить за коммунальные услуги? – Платежи принимаются через банковские карты, онлайн‑сервисы и в офисе ТСЖ. Реквизиты указаны в личном кабинете на сайте А3.
- Можно ли получить копию протокола собрания собственников? – Да, запросить копию можно письменно или через электронную почту (при её наличии). Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
- Какие услуги включены в плату за содержание дома? – Услуги включают: обслуживание лифтов, очистку подъездов, работу охраны, содержание придомовой территории, текущий ремонт инженерных сетей.
- Как стать членом правления ТСЖ? – Член правления избирается на собрании собственников. Для участия в выборах необходимо подать заявление за 30 дней до даты собрания.
Почему важно правильно оформлять обращения?
Корректно оформленное обращение ускоряет процесс решения вопроса и минимизирует риск недоразумений. Не забывайте указывать:
- Точный адрес квартиры и номер подъезда.
- Контактный телефон, по которому вас можно быстро дозвониться.
- Подтверждающие документы (фото, акты, счета).
Если все пункты соблюдены, ТСЖ обычно отвечает в течение 5‑10 рабочих дней и предоставляет план дальнейших действий.
ТСЖ «Архитекторская» (дом 18/20) – это надёжный партнёр для жителей Новых Черёмушек, который обеспечивает комфортное проживание, поддерживает инфраструктуру и открыто для диалога с собственниками. Пользуйтесь указанными контактами, выбирайте удобный канал связи и помните, что своевременное обращение помогает сохранять жилой фонд в отличном состоянии.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.