Номер лицевого счёта (ЛС) — это уникальный идентификатор, который присваивается каждому абоненту АО «Вологдагорводоканал». Он необходим для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения, передачи показаний счётчиков, проверки задолженности и работы в личном кабинете. Ниже — подробная инструкция, где и как его найти быстро и без лишних затрат.
Где искать номер лицевого счёта
- Квитанция на оплату — номер ЛС указан в верхней части любой бумажной или электронной квитанции;
- Договор с водоканалом — первый лист договора, графа «Лицевой счёт» или «Договор № …».
- Информационный стенд в подъезде — типовые объявления «Вологдагорводоканал» содержат номер ЛС и контактные телефоны.
- Управляющая компания — специалист ЕИРЦ или УК может сообщить номер по адресу квартиры.
- Госуслуги, после авторизации на portal.gosuslugi.ru в разделе «ЖКХ» отображаются все привязанные лицевые счета.
Онлайн-способы узнать лицевой счёт
Личный кабинет на сайте АО «Вологдагорводоканал»
Адрес сайта: https://www.vologda-vodokanal.ru
Зайдите в раздел «Личный кабинет абонента» → «Добавить лицевой счёт» → введите адрес и дату рождения любого зарегистрированного жильца. Система автоматически подтянет ЛС.
Сервис «Кто я»
Перейдите по прямой ссылке: https://b2c.gvk86.ru/guest/whoami
В форме введите улицу, дом, квартиру, через 3–5 секунд появится номер лицевого счёта и текущая задолженность.
Телефонные и офлайн-контакты
| Канал связи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон | (8172) -5-72-15 | Круглосуточно |
| Телефон горячей линии | (8172) -5-33-49 | 08:00–20:00 без выходных |
| Автоответчик показаний | 78-74-74 | 08:00–20:00 |
| Офис продаж | г. Вологда, ул. Ленина, д. 3 | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 |
| Единая справочная ЕИРЦ | (8172) -90-72-90 | 08:00–18:00 |
Что делать, если квитанция утеряна
- Позвоните по номеру 75-72-15 и назовите точный адрес квартиры.
- Уточните номер ЛС у управляющей компании (паспорт не требуется).
- Воспользуйтесь терминалом «Сбербанка» или «Почта Банка» — введите адрес, система покажет ЛС и сумму долга.
Безопасность и важные советы
- Не сообщайте номер лицевого счёта неизвестным лицам.
- Проверяйте корректность данных на сайте официального ресурса.
- Оплату без комиссии можно совершить только в личном кабинете или через приложение «Вологдагорводоканал».