Вода – базовая потребность, и если возникают вопросы по водоснабжению или водоотведению в Алчевске, Перевальске, Славяносербске и других населённых пунктах региона, нужно знать, куда звонить. Ниже собраны все актуальные номера, адреса и режимы работы Алчевского участка ГУП ЛНР «Лугансквода» на март 2026 года.
Центральный офис Алчевского участка
- Город: Алчевск, ул. Филатова, 19
- Телефон (многоканальный): (85742) —82-00 или (85742) —81-82
- Мобильный для экстренных вызовов: +7 (959) -53-50-42
- График приёма населения: пн–пт 8:00–16:30, обед 12:00–12:30
Дополнительные отделения обслуживания
Перевальск
- Адрес: ул. Гмыри, 26а
- Телефон: (85742) —81-10
- Режим: пн–пт 8:00–16:30 (обед 12:00–12:30)
Перевальск (очистка стоков)
- Адрес: ул. Гмыри, 57а
- Телефон: (85742) —82-06
- Режим: пн–пт 8:00–16:30 (обед 12:00–12:30)
Гарячая линия по авариям
- Телефон круглосуточно: (85742) —09-54
Отдельные участки и кассовые бригады
Для быстрой связи по показаниям счётчиков или задолженностям действуют «мобильные кассовые бригады». Специалисты выезжают на улицы городов и сёл с планшетами и кассовыми аппаратами – расписание публикуется на сайте lugvoda.com и в соцсетях.
Онлайн-каналы связи
- Telegram-бот «Luganskvoda»: t.me/lugvoda_bot
- VK-группа: vk.com/luganskvoda
- MAX-бот: max.ru/lugvoda_bot
Историческая справка (коротко)
Алчевский водоканал начал свою деятельность в январе 1930 года. С 2019 г. он является филиалом ГУП ЛНР «Лугансквода», а с г. – Алчевским участком Алчевского управления. Сегодня предприятие обеспечивает водой более 10 городов и десятков сёл, включая Стаханов, Брянку, Ирмино и Алмазную.
Порядок действий при отсутствии воды
- Проверьте личный счётчик: возможно, долг или авария внутри квартиры.
- Позвоните по (85742) —82-00 или 4-09-54 и сообщите адрес, время начала проблемы, этаж.
- Дождитесь аварийной бригады (в среднем 30–90 минут в рабочее время).
- Если ситуация затягивается, пишите в Telegram-бот – сообщения фиксируются и передаются дежурному инженеру.
Чек-лист: что держать под рукой
- Точный адрес (улица, дом, квартира).
- Лицевой счёт или номер ИПУ (счётчика).
- Мобильный телефон, с которого можно сфотографировать счётчик или выложить фото течи.
- Перечень соседей, у кого та же проблема – это ускоряет реакцию.
Все основные контакты вы всегда найдёте в одном месте: (85742) —82-00 и 4-09-54. Сохраните их в телефоне прямо сейчас и добавьте Telegram-бота «Luganskvoda» – так вы первыми получите уведомления о плановых ремонтах и авариях.