Если вы хотите оперативно решить вопросы, связанные с электроснабжением в Ижевске, первое, что необходимо сделать — связаться с официальным контактным центром ПАО «Россети Московский регион», так как Ижевск входит в зону обслуживания данной сетевой организации.
Актуальные контакты для звонков в Россети Ижевск
- Единый контактный центр ПАО «Россети Московский регион»:
8 800 220-0-220 — бесплатный звонок по России, доступен 24/7. - Короткий номер для звонков с мобильного:
220 — наберите «220» с любого оператора связи РФ.
Когда использовать телефонную линию
Звоните по указанным номерам при необходимости:
- сообщить об аварийном отключении электроэнергии;
- уточнить график плановых отключений;
- оформить технологическое присоединение к сетям 0,4 кВ и ниже (если расстояние от вашего объекта до сетей не более 15 м);
- получить консультацию по консолидации объектов электросетевого хозяйства;
- узнать статус вашего заявления или договора.
Альтернативные каналы связи
Личный кабинет на портале
Зайдите в личный кабинет ПАО «Россети Московский регион» через официальный сайт. Для входа потребуется логин (e-mail) и пароль. Если вы забыли пароль, нажмите кнопку «Выслать инструкции по восстановлению».
Мобильное приложение
Установите актуальное мобильное приложение «Россети Московский регион» версии 2.0. В нём доступна:
- онлайн-чат с оператором;
- отправка фото-обращений;
- push-уведомления об отключениях.
Важные документы и отчёты
На официальном сайте размещены:
- Сводная ведомость результатов СОУТ за 1 квартал 2026 года (PDF);
- Перечень мероприятий по результатам СОУТ «Светлая линия»;
- Форма согласия на обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.
Контакты в Ижевске по направлениям
| Тема обращения | Телефон/канал связи | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийные отключения | 8 800 220-0-220 | Круглосуточно |
| Технологическое присоединение | 8 800 220-0-220 → раздел 2 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Консолидация объектов | Электронная почта: mrsk@rosseti-mr.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте номер лицевого счёта или договора.
- Уточните точный адрес объекта (улица, дом, корпус).
- Если звоните с мобильного, убедитесь, что на счету достаточно средств (короткий номер «220» тарифицируется по условиям вашего оператора).
- Для фиксации обращения попросите у оператора номер «билета»/«тикета».
Конфиденциальность и персональные данные
При звонке оператор может запросить ваше согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом 152-ФЗ от . Это стандартная процедура, необходимая для предоставления персонализированных услуг.
Для жителей Ижевска единый и самый надёжный способ связи с «Россети» — это звонок на 8 800 220-0-220 или короткий 220. Используйте современные цифровые каналы (мобильное приложение и личный кабинет) для экономии времени и получения максимально полной информации.