Независимо от того, в каком регионе РФ вы находитесь, существует универсальный способ вызова аварийной газовой службы с мобильного телефона. Ниже вы найдёте:
- краткую памятку действий при запахе газа;
- о́бщероссийские короткие номера;
- контакты крупнейших газораспределяющих компаний, обслуживающих Крым, Севастополь, Оренбург и др.;
- дополнительные онлайн-каналы связи.
Аварийная ситуация: действуйте немедленно
При запахе газа, взрыве, утечке или неисправном оборудовании:
- Отключите электричество и откройте окна.
- НЕ пользуйтесь открытым огнём и выключателями.
- С мобильного телефона наберите:
- 104 – единый номер газовой аварийной службы (с 2014 г. действует по всей России);
- 112 – универсальная служба спасения (работает круглосуточно, соединит с нужной экстренной службой).
Региональные и местные «горгазы»: контакты и режим работы
2.1 Республика Крым – ГУП РК «Крымгазсети»
- Центральный офис:
г. Симферополь, ул. Училищная, 42-А, 295001
тел. приёмной: +7 (3652) -5-55-45, 54-59-18
Горячая линия (физ./юр. лица): ###-###-#### - Евпаторийское управление:
г. Евпатория, ул. Строителей, 3
многоканальный: +7 (36569) -5-55-91
передать показания: +7 (36569) -9-22-39 доб. 0 - Онлайн-сервисы:
- Личный кабинет абонента
- Telegram-канал
- ВКонтакте
2.2 г. Севастополь – ГУП «Севастопольгаз»
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, в рабочее время).
- Аварийно-диспетчерская: +7 (8692) -80-01-00
- Передача показаний круглосуточно: +7 (8692) -1-77-11
- VK | Telegram
2.3 Оренбургская область – Газпром МРГ Оренбург
- Информационно-справочная служба: ###-###-####
- Телефон доверия: +7 (3532) -40-323
- «Единое окно» по г. Оренбургу: +7 (3532) -41-717
- Полный список участков по районам области
Дополнительные способы связи
| Способ | Куда обращаться | Комментарий |
|---|---|---|
| Онлайн-передача показаний счётчиков | Раздел «Передать показания» на официальном сайте вашей газораспределяющей компании | Требуется номер лицевого счёта |
| Телефонная линия Газпром энерго | ###-###-#### | По вопросам обслуживания потребителей |
| Официальный сайт Газпром газораспределения | gazprommap.ru → «Горячая линия» | Актуальные номера неисправностей по 83 регионам РФ |
Помните!
- Номер 104 работает с любого мобильного оператора РФ без кода города.
- Номер 112 – универсальный спасательный, также без кода.
- В предпраздничные дни большинство офисов сокращают рабочий день на 1 час, а обеденный перерыв с 12:00 до 12:48.
Храните эти контакты в записной книжке телефона и делитесь информацией с близкими – безопасность важнее всего!