Если вы хотите своевременно и без очередей передать показания счётчиков холодной и горячей воды в Коммунальное предприятие «Водоканал» г. Ставрополя, воспользуйтесь одним из актуальных способов, описанных ниже. Все контакты, тарифы и сроки приведены на март 2026 года.

Кратко о главном

• Крайний срок передачи показаний — до 25 числа каждого месяца.
• Минимальный объём, при котором начисляется вода по счётчику, — 0,001 м³.
• Тариф на 2026 год:
  — холодная вода 42,30 ₽/м³
  — водоотведение 36,90 ₽/м³
  — горячая вода 167,55 ₽/м³

Все способы подачи показаний

Личный кабинет на сайте vodkanal26.ru

1. Перейдите по адресу https://lk.vodkanal26.ru.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или введите логин/пароль из квитанции.
3. Выберите «Передача показаний» → «Добавить показания».
4. Введите значения счётчиков, нажмите «Сохранить». Система пришлёт SMS-подтверждение.

Мобильное приложение «Водоканал Ставрополь»

• Доступно в App Store и Google Play.
• Поддерживает оплату, push-напоминания и сканер штрих-кода квитанции.

СМС на номер ###-###-####

Формат сообщения:
26 123456 21 12.5 15.3
где:
26, код Ставрополя;
123456 — номер лицевого счёта;
21, последние две цифры года и месяца (0326);
12.5 15.3 — показания холодной и горячей воды соответственно.

Горячая линия по телефону

Позвоните 8-8652-42-42-42, дождитесь голосового меню и следуйте инструкциям автоответчика (раздел «Передача показаний»).

Мессенджеры и соцсети

• Telegram-бот: @vodkanal26_bot
• Viber: найдите «Водоканал Ставрополь» в каталоге общественных служб.

Универсальные платёжные терминалы

В терминалах QIWI, «Связной», «Элекснет» выберите «Коммунальные платежи» → «Водоканал Ставрополь» → «Передать показания».

Личное обращение

• Центр обслуживания абонентов: г. Ставрополь, ул. Ленина, 304, офис 1.
  Часы работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс выходной.
• МФЦ «Мои документы»: любой филиал в Ставрополе (услуга предоставляется без очереди по талону «Коммунальные услуги»).

Что делать, если забыли передать показания

Если вы пропустили срок, начисление будет произведено по среднемесячному объёму за последние 3 месяца. Для корректировки:

1. Передайте актуальные показания любым способом (см. выше).
2. Оформите заявление «О перерасчёте» через личный кабинет или в клиентском офисе;
3. Перерасчёт будет произведён в течение 5 рабочих дней.

Важные телефоны и ссылки

Подсказки и лайфхаки

• Добавьте в телефон напоминание на 20-е число, чтобы не забыть.
• Сфотографируйте счётчики каждый месяц — пригодится при спорах.
• Если у вас умные счётчики IoT, показания передаются автоматически: проверьте статус в личном кабинете во вкладке «Автопередача».