Не хотите тратить время на визиты в офис газовой компании или разбираться с мобильными приложениями? Передача показаний счётчика газа по телефону — самый быстрый и доступный способ, который работает даже при отсутствии интернета. В этом материале собраны актуальные номера телефонов, инструкции и контакты всех крупнейших поставщиков газа в России, Украине и Казахстане.
Содержание
- Украина: Нaftogaz и региональные «Газсети»
- Россия: Газпром межрегионгаз Краснодар и Дальний Восток
- Казахстан: Qazaqgaz Aimaq
- Советы для корректной передачи
- Сводная таблица контактов
Украина: ГК «Нафтогаз Украины» и региональные «Газсети»
Важно! С 2 октября 2023 года «Нафтогаз» запустил недельный период сдачи показаний (до 5-го числа каждого месяца). Для жителей перечисленных регионов действуют только официальные каналы компании.
Телефонные номера (IVR-меню)
- Vodafone: 066 300 2 888
- Kyivstar: 098 300 2 888
- Lifecell: 093 300 2 888
После набора следуйте голосовой инструкции: выберите пункт «ввод показаний» и продиктуйте цифры счётчика.
SMS на короткий номер 4647
Формат сообщения:
номер лицевого счётапоказания#
Пример: 12345678901234#
Дополнительные онлайн-каналы
- Чат-боты:
- Viber: chats.viber.com/naftogazpostac
- Facebook: m.me/NaftogazGasSupply
- Telegram: t.me/GASUA_bot
- Личный кабинет: my.gas.ua/login
- Упрощённая форма: gas.ua/ru/indicators
Регионы-участники
К услугам подключены жители Киева, Харькова, Львова, Днепра, Винницы, Сум, Ивано-Франковска и ряда других городов. Полный список см. в пресс-релизе «Нафтогаза».
Россия: Газпром межрегионгаз Краснодар и Дальний Восток
Газпром межрегионгаз Краснодар
Горячая линия (круглосуточно):
- +7 (939) -10-70-55
- +7 (967) -55-0-445 — также принимает SMS
Инструкция для звонка
- Наберите номер → выберите тоновый режим (если звоните со стационарного).
- Введите 12-значный лицевой счёт и нажмите #.
- Нажмите «3» для ввода показаний.
- Введите цифры счётчика (без лишних нулей) и нажмите #.
SMS-формат
номер счётапоказания#
Пример: 3400111111111234#
АО «Газпром газораспределение Дальний Восток»
Единый федеральный номер: 8 (800) -00-44-99
Для жителей Хабаровского края:
- Многоквартирные дома: 8 (4212) -8-03-03
- Частные дома: 8 (4212) -1-74-04
- СMS: 7 903-797-61-10 (формат: 1 123456789 1234 01234)
- Telegram-бот: +7 -14-150-10-42
Казахстан: Qazaqgaz Aimaq
В Түркістанской области запущено мобильное приложение «Qazaqgaz Aimaq» (доступно в App Store и Play Market). Однако по телефону показания можно передать через:
- Кол-центр: +7 (725) -00-0-700
- Telegram-бот: @QazaqgazBot
Советы для корректной передачи
- Сверьте дату. Передавайте показания строго до 25-го числа (Дальний Восток) или до 5-го числа (Украина).
- Запишите предыдущее значение. Новые показания должны быть не меньше предыдущих.
- Используйте тоновый режим. При звонке со стационарного телефона переведите аппарат в тоновый режим (кнопка «*» или «T»).
- Проверьте SMS-формат. Лишние пробелы или символы могут привести к ошибке.
- Сохраняйте чек/ответ SMS. Это подтверждение успешной передачи данных.
Сводная таблица контактов
| Регион / Компания | Телефон | SMS | Telegram / Чат-бот |
|---|---|---|---|
| Украина, Нафтогаз | 066/098/093 300-2-888 | 4647 | @GASUA_bot |
| Краснодар, Газпром МРГ | +7 (939) -10-70-55 | +7 (967) -55-0-445 | — |
| Дальний Восток, Газпром | 8 (800) -00-44-99 | 7 903-797-61-10 | +7 -14-150-10-42 |
| Казахстан, Qazaqgaz | +7 (725) -00-0-700 | — | @QazaqgazBot |