Вологдагортеплосеть — основной поставщик тепловой энергии и горячего водоснабжения в городе Вологда.
Для корректного начисления платы жителям необходимо ежемесячно, с 15-го по 25-е число, передавать фактические показания индивидуальных приборов учёта.
Ошибка или просрочка грозит лишними начислениями по среднему тарифу.

Самые популярные способы передачи данных в 2026 году

1. Личный кабинет на сайте vgt34.ru
   • Регистрация по номеру лицевого счёта и адресу объекта.
   • Раздел «Передача показаний» → выберите прибор → введите значения → «Отправить».
   • История всех передач сохраняется в разделе «Архив».
2. Мобильное приложение «Вологда Тепло» (iOS/Android)
   • Авторизуйтесь тем же логином, что и на сайте.
   • Функция «QR-сканер» считывает данные с дисплея счётчика за 2 секунды.
   • Включает push-напоминание «Пора снять показания» 20-го числа.
3. СМС на короткий номер 3116
   • Формат: VGT 123456 1234 5678, где
     123456, номер лицевого счёта,
     1234, показания горячей воды,
     5678 — показания отопления.
   • Стоимость — по тарифу вашего оператора.
4. Горячая линия по телефону
   • 8 (8172) -5-15-55 — единая справочная.
   • Режим работы: будни 8:00–18:00, суббота 9:00–15:00.
   • При звонке нужен лицевой счёт и показания по каждому счётчику.
5. QR-Терминалы «Сбербанка» и «Почты России»
   • В меню выберите «Коммунальные услуги → Вологдагортеплосеть».
   • Отсканируйте QR-код на квитанции или введите лицевой счёт вручную.
   • Подтвердите показания на экране.
6. Госуслуги (gosuslugi.ru)
   • Раздел «Коммунальные платежи» → «Передача показаний».
   • Поиск поставщика «Вологдагортеплосеть».
   • Доступно только при наличии подтверждённой учётной записи ЕСИА.
7. Электронная почта info@vgt34.ru
   • Тема письма: «Показания л/с 123456 за март 2026».
   • Текст: адрес объекта, серийные номера счётчиков, новые показания и дата снятия.
   • Ответное письмо-подтверждение приходит в течение 1 рабочего дня.
8. ВКонтакте — официальная группа «Вологдагортеплосеть»
   • В личные сообщения группы можно отправить фото счётчика с датой и лицевым счётом.
   • Модераторы обрабатывают сообщения с 9:00 до 17:00.
9. Телеграм-бот @VologdaGorTeploBot
   • Нажмите «Старт» → «Передать показания».
   • Бот запросит номер лицевого счёта и показания по счётчикам.
   • Готов прислать PDF-чек об успешной передаче.
10. МФЦ «Мои документы»
    • Адрес: ул. Ленина, 15; ул. Чернышевского, 10.
    • Электронная очередь на талоне «Коммунальные услуги → Передача показаний».
    • Оператор распечатает квитанцию-подтверждение.
11. Отделение ООО «ВКС» (ул. Козленская, 7)
    • Касса №3: приём показаний и оплата без комиссии.
    • Окна 6 и 7 работают без обеда: 8:30–17:30.
12. Терминалы «Платёжка» (ТЦ «Мармелад», «Лента»)
    • Ярлык «Вологдагортеплосеть → Показания».
    • Минимальная комиссия 0 ₽ при оплате картой «МИР».
13. Домофон-портал «Элтис»
    • Видеодомофон должен быть подключён к сети.
    • В меню «Сервисы → Услуги ЖКХ → Вологдагортеплосеть».
    • Ввод показаний с пульта или экрана.
14. Традиционная бумажная квитанция
    • Внесите показания в графу на обратной стороне квитанции.
    • Сдайте в ближайшее отделение «Почты России» или банка-партнёра до 25-го числа.

Что учитывать при передаче

• Срок: 15–25 число каждого месяца. Опоздание = расчёт по среднемесячному объёму.
• Точность: снимайте полные цифры до запятой (красные цифры игнорируйте).
• Фото: при отправке через мессенджеры/почту прикрепляйте фото счётчика с датой.
• Единый логин: используйте один лицевой счёт для всех онлайн-сервисов, чтобы избежать дублирования.

Частые ошибки и как их избежать

Контакты для обращений

ООО «Вологдагортеплосеть»
Адрес: г. Вологда, ул. Козленская, 7, 160000
Телефон: 8 (8172) -5-15-55 (многоканальный)
WhatsApp / Телеграм: +7 (8172) -5-15-55
E-mail: info@vgt34.ru
Официальный сайт: vgt34.ru
Приёмная: каб. 101, понедельник–пятница 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Техподдержка онлайн-сервисов: support@vgt34.ru

Краткая памятка на каждый месяц

1. 15–е число: сфотографируйте счётчики.
2. 16–е: выберите удобный канал (приложение, сайт, СМС).
3. 18–е: отправьте показания.
4. 22–е: проверьте, пришло ли подтверждение (СМС/пуш/письмо).
5. 25–е: дедлайн. После 25-го данные не принимаются.

Важно! Если вы установили «умный» счётчик с автоматическим выходом в интернет, передавать показания вручную не требуется.
Проверьте, что модуль IoT активен и отображается зелёная иконка в личном кабинете.