Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Плохая вытяжка‚ постоянный запах еды в квартире‚ грибок на стенах — всё это признаки неисправной вентиляции.
Чтобы заставить управляющую компанию прочистить вентиляцию‚ необходимо правильно составить письменное заявление.
Ниже — подробная инструкция‚ образец текста и контакты‚ куда обращаться.

Почему важно письменное заявление

Только письменная форма даёт право требовать ремонта в установленный срок (обычно 10 рабочих дней).
Заявление фиксирует дату обращения и создаёт юридическую базу для дальнейших действий (жалоб в Роспотребнадзор‚ прокуратуру‚ суд).
Устный звонок диспетчеру или разговор с сантехником не считается официальным обращением.

Куда подавать заявление

В офис управляющей компании (УК); Уточните адрес на сайте Госуслуг‚ квитанции ЖКХ или информационном стенде в подъезде.
Через «Госуслуги» в разделе «ЖКХ → Обращения в управляющие компании».
В приёмной губернатора/мэрии (если УК игнорирует обращения).

Контакты для обращений

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) города: 112
Жалоба в Госжилинспекцию: https://жилинспекция.рф
Горячая линия Минстроя РФ: ###-###-####

Как оформить заявление

Требования к оформлению

Формат листа — А4‚ пишется синими чернилами шариковой ручкой или печатается.
Не сгибать‚ не скреплять скрепками. Подавать в прозрачном файле.
В правом верхнем углу — адресат (УК‚ ФИО руководителя‚ юр./почт. адрес).
Посередине строки — слово «заявление» (с маленькой буквы‚ так как продолжение предложения).
Ниже — суть проблемы и требование.
В конце, дата‚ подпись‚ ФИО‚ номер квартиры и телефон.

Образец заявления на прочистку вентиляции

Управляющей компании ООО «Симстрой»
Директору Иванову А.А.
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Полбина‚ д. 30

заявление

Я‚ Пупкин Василий Васильевич‚ проживающий по адресу:
г. Москва‚ ул. Полбина‚ д. 30‚ кв. 45‚
сообщаю‚ что с марта 2026 года в квартире наблюдаются следующие проблемы:

отсутствие тяги в вентиляционных каналах;
появление конденсата и плесени в санузле;
постоянные посторонние запахи из соседних квартир.

Считаю‚ что указанные нарушения связаны с неисправностью общедомовой системы вентиляции и требуют проведения очистки/прочистки вентканалов.

Прошу:

В течение 10 рабочих дней провести проверку и прочистку вентиляционной системы в квартире № 45.
О результатах уведомить меня письменно или по телефону.
При необходимости провести повторную проверку качества воздухообмена.

Приложения:

Фотографии плесени — 3 шт.
Акт обмеров скорости воздуха — 1 экз.

24 марта 2026 г. _______________ /Пупкин В.В./
Тел.: +7 (999) -23-45-67

Что делать после подачи

Получите отметку о приёме на втором экземпляре заявления (штамп‚ подпись‚ дата).
Отслеживайте срок. УК обязана устранить вентиляционные неисправности в течение 10 рабочих дней (Постановление Правительства РФ № 354‚ п. 31).
Если срок нарушен‚ пишите жалобу в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.

Полезные ссылки и телефоны

Образцы заявлений в УК (PDF): https://госуслуги.рф/jkh/claims
Горячая линия Фонда ЖКХ: ###-###-####
Онлайн-консультация юриста: https://жкх-юрист.рф/ask

Главное помнить: требовать комфортных условий проживания можно и нужно‚ если действовать грамотно и в письменной форме.
Своевременно поданное заявление в управляющую компанию — первый шаг к чистому воздуху в вашей квартире.