Полное наименование: Карталинские электротепловые сети — филиал АО «Челябоблкоммунэнерго».
Основной вид деятельности: тепло- и электроснабжение жителей Карталинского района Челябинской области, эксплуатация котельных, аварийно-ремонтные службы, обслуживание внутридомовых сетей, поставка горячего водоснабжения.
Адрес и режим работы
- Адрес: Россия, Челябинская область, г. Карталы, пер. Хладопункт, д. 7
- Индекс: 457350
- Режим работы офиса: ежедневно с 10:00 до 18:00, без обеденного перерыва и выходных
Возможны изменения в праздничные дни; уточняйте по телефону.
Контактная информация
| Назначение | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | 8 (35133) —25-52 | Круглосуточно |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (35133) —27-15 | Для отключений, утечек, отсутствия горячего водоснабжения |
| Бухгалтерия / абонентский отдел | 8 (35133) —27-16 | Пн–Пт 10:00–18:00 |
| Локомотивный городской округ (филиал) | 8 (35133) —26-69 | ул. Ленина, 21, 2-й этаж (каб. № 318) |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт АО «Челябоблкоммунэнерго»: chekobkom.ru
- Страница в каталоге организаций: kartalinskie-elektroteplovye-vs.orgs.biz
- E-mail: Отсутствует в открытом доступе; оформить обращение можно через форму обратной связи на сайте АО «Челябоблкоммунэнерго».
Отделы и службы предприятия
- Отдел теплоснабжения: расчёт тепловой энергии, выдача технических условий, контроль за тепловыми сетями.
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточный приём заявок, выезд аварийных бригад, ликвидация аварий на сетях.
- Бухгалтерия и абонентский отдел: приём платежей, сверка начислений, подключение/отключение абонентов, оформление договоров.
- Служба эксплуатации котельных: обслуживание котельных установок, контроль за качеством горячего водоснабжения.
- Производственно-технический отдел: проектирование новых сетей, капитальные ремонты, техническое перевооружение.
Как подать заявку в аварийную службу
Позвоните 8 (35133) —27-15 и сообщите адрес и характер проблемы.
Если линия занята, используйте запасной номер 8 (35133) —25-52.
Дождитесь регистрации заявки и номера обращения.
Ожидайте аварийную бригаду; среднее время приезда в черте города – до 1 часа.
Информация для жителей Локомотивного городского округа
С 3 апреля 2018 года расчёты за тепло- и горячее водоснабжение ведёт филиал «Карталинские электротепловые сети». При подготовке документов необходимо предоставить:
- копию паспорта (1-я, 2-я и 5-я страницы);
- копию прав собственности/договор соцнайма;
- справку о составе семьи;
- паспорт и последнюю поверку ИПУ горячего водоснабжения.
Часто задаваемые вопросы
- Где оплатить коммунальные услуги?
- В любом банке, через «Сбербанк-онлайн», «Госуслуги», терминалы «Карталы-Сервис». Квитанции выдаются в абонентском отделе по адресу: пер. Хладопункт, 7.
- Как узнать задолженность?
- Позвоните в абонентский отдел 2-27-16 или проверьте онлайн на сайте АО «Челябоблкоммунэнерго» в разделе «Личный кабинет».
- Как подключить новый объект к системе теплоснабжения?
- Необходимо обратиться в отдел теплоснабжения с техническим планом объекта и заявлением. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
- Кто обслуживает внутридомовые сети?
- Внутридомовые сети обслуживаются управляющими компаниями (УК/ТСЖ) совместно с аварийной службой Карталинских электротепловых сетей.
Поздравление руководства
«9 февраля 2026 года предприятию АО «Челябоблкоммунэнерго» исполняется 55 лет! … Пусть свет и тепло всегда согревают ваш дом, а самой надежной опорой в жизни остаются наши близкие!»
— Генеральный директор АО «Челябоблкоммунэнерго»
Важные напоминания
- Контакты актуальны на .
- Информация носит справочный характер и не является публичной офертой.
- Перед визитом уточняйте график работы и возможные изменения по телефону;