Чтобы гарантировать корректный расчёт платы за потреблённый газ и избежать начислений по нормативу, жителям Челябинской области необходимо ежемесячно передавать показания индивидуальных газовых счётчиков. Ниже собрана вся актуальная информация о том, как и по каким телефонам это сделать, включая номера аварийных и сервисных служб.
Единые номера аварийно-диспетчерских служб газа в Челябинске
При запахе газа, утечке или любой чрезвычайной ситуации звоните немедленно:
- 04 — со стационарного;
- 104 — с мобильного;
- 112 — единая служба спасения.
Кому передавать показания в зависимости от вашего обслуживающего оператора
2.1 АО «Газпром газораспределение Челябинск»
Отвечает за: распределение газа по сетям и большинство индивидуальных абонентов.
- Телефон «горячей линии»: 8 (351) -47-90-21 (круглосуточно)
- Факс: 8 (351) -47-91-40
- E-mail: chel@gazcom74.ru
- Адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Сони Кривой, 69-а
2.2 ООО «ГазЭнергоСервис»
Отвечает за: техническое обслуживание внутри-квартирного и внутри-домового газового оборудования (ВКГО/ВДГО).
- Многоканальный телефон: 8 (351) -14-30-03 (круглосуточно для аварий, с 800–1700 для сервиса)
- WhatsApp/МАХ: ###-###-#### — только текстовые сообщения через мессенджер «МАХ»!
- E-mail для заявок: gazess@mail.ru (с пометкой «Показания счётчика»)
- Офис: г. Челябинск, ул. Шаумяна, 122
Пн–Чт: 800–1700, обед 1200–1300, Пт, Сб, Вс — выходные
Пошаговый алгоритм передачи показаний по телефону
- Уточните дату: информацию принимают с 15 по 25 число каждого месяца.
- Подготовьте данные:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- текущие показания счётчика (только целые кубометры);
- адрес объекта.
- Позвоните по одному из указанных выше номеров.
- Следуйте голосовым подсказкам или дождитесь оператора и назовите:
«Лицевой счёт XXXXXX, показания YYYY куб. м». - Подтвердите корректность и дождитесь СМС-уведомления о приёме данных.
Альтернативные способы (без звонка)
- Личный кабинет на lk.gazcom74.ru — без регистрации можно передать показания разово.
- Сервис «Интерсвязь» и «Город74», инструкции по привязке услуги есть на сайте ООО «ГазЭнергоСервис».
- QR-коды на квитанциях — ведут на мобильную форму передачи данных.
Что делать, если номер не отвечает?
- Проверьте, верно ли выбран оператор (см. квитанцию или договор).
- Позвоните в свою управляющую компанию — уточнят, кто обслуживает именно ваш дом.
- Используйте личный кабинет или электронную почту как запасной канал.
Важные контакты на заметку
| Организация | Телефон | E-mail / Сайт |
|---|---|---|
| АО «Газпром газораспределение Челябинск» | 8 (351) -47-90-21 | gazcom74.ru |
| ООО «ГазЭнергоСервис» | 8 (351) -14-30-03 | gazservis74.ru |
| Единая служба спасения | 112 | — |
Краткий чек-лист перед звонком
- ☐ Компас или фото счётчика под рукой
- ☐ Лицевой счёт и адрес объекта
- ☐ Показания целых кубометров (без дробей)
- ☐ Городской или мобильный телефон с хорошей связью
Своевременная передача показаний, ваш вклад в точность расчётов и безопасность всего дома. При любых сомнениях звоните в сервисные службы и уточняйте детали: операторы проконсультируют бесплатно и подскажут лучший способ передачи данных.