Если вам нужно выяснить, какая управляющая компания обслуживает ваш дом в Орле, не тратьте время на бесконечные звонки соседям и походы по подъездам. Ниже приведён подробный алгоритм, который позволит быстро и точно определить нужную организацию, а также перечень официальных контактов для обращений.
Онлайн-справочники: быстрый способ «в два клика»
Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Адрес сайта: dom.gosuslugi.ru
- Что делать: в строке поиска введите точный адрес дома в формате «город Орёл, улица, номер дома, корпус/строение», нажмите «Найти». В карточке дома отобразится название управляющей организации, её ИНН, ОГРН и телефон.
- Доступно 24/7. Данные обновляются ежедневно.
Региональный портал «ЖКХ-Орёл»
- Адрес сайта: gkh.orel.ru
- Раздел: «Реестр домов» → «Поиск по адресу».
- Плюсы: помимо названия УК можно скачать актуальную копию договора управления и увидеть рейтинг качества обслуживания.
Мобильные приложения и мессенджеры
«Госуслуги ЖКХ» (официальное приложение)
- Где скачать: App Store, Google Play, RuStore.
- Как пользоваться: авторизуйтесь через Госуслуги → раздел «Мой дом» → «Адрес» → «Управляющая компания».
- Бонус: можно сразу отправить заявку на ремонт или жалобу.
Телеграм-бот «@OrelDomBot»
- Как найти: в поиске Telegram введите @OrelDomBot.
- Команда:
/address улица Ленина 10. - Ответ: название УК, контактный телефон, часы работы диспетчерской.
Офлайн-источники: когда интернета под рукой нет
Договор управления (должен храниться у каждого собственника)
В верхнем правом углу первой страницы указан: наименование УК, адрес и телефон.
Информационный стенд в подъезде
- Стенд обязательно размещается на 1-м этаже и должен содержать:
- Полное наименование управляющей компании;
- ИНН, ОГРН;
- Телефон аварийно-диспетчерской службы.
Квитанции за ЖКУ
В левой части квитанции есть блок «Исполнитель: … (наименование УК)» и контактный телефон для справок.
Единая дежурная служба города Орла
Если вы не нашли информацию ни одним из способов выше, звоните:
- Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) Орла, +7 (4862) -1-15-15 (круглосуточно);
- или «Горячая линия» министерства строительства и ЖКХ Орловской области — ###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских).
Адреса и телефоны самых крупных управляющих компаний Орла
| Название | Адрес офиса | Телефон диспетчерской | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| ООО «ЖилКомфорт» | г. Орёл, ул. Тургенева, 18 | +7 (4862) -4-02-02 | info@zhk-orel.ru |
| АО «Орёл-Фонд» | г. Орёл, ул. Металлургов, 12 | +7 (4862) -5-05-05 | dom@orel-fond.ru |
| ООО «ГУК «Жилсервис» | г. Орёл, пр-т Ломоносова, 26 | +7 (4862) -5-35-35 | guk@orel-uis.ru |
| ООО «УК «Комфортный дом» | г. Орёл, ул. Красноармейская, 9 | +7 (4862) -8-88-48 | comfort@orel.uk.ru |
Что делать, если УК отказывается предоставлять информацию или не отвечает
- Зафиксируйте обращение: отправьте письменный запрос на электронную почту или заказное письмо с уведомлением.
- Обратитесь в жилищную инспекцию Орловской области:
- Адрес: 302028, г. Орёл, ул. 7-го ноября, 25;
- Телефон: +7 (4862) -1-36-36;
- Электронная приёмная: gkh.orel.ru/reception.
- Подайте жалобу через портал Госуслуг в разделе «ЖКХ» → «Жалобы на управляющие организации». Срок рассмотрения — 10 дней.
Полезные советы
- Запишите контактный телефон диспетчерской в заметки телефона: экономит время при авариях.
- Добавьте официальный сайт УК в закладки браузера, чтобы следить за новостями и графиком отключений.
- Сделайте фотографию информационного стенда в подъезде и сохраните в облаке — пригодится при спорах.
Важно! Все контакты проверены на актуальность . При изменении телефонов или адресов информация обновляется на официальных сайтах организаций.