АО «Водоканал», это ключевая инфраструктурная организация Ивановской области, обеспечивающая централизованное водоснабжение и водоотведение для 64 % жителей региона․ Предприятие объединяет современные технологии, высококвалифицированный персонал и стратегическое планирование развития коммунального хозяйства․
География присутствия
- Иваново и частично Ивановский район
- Кинешма и сёла: Первомайский, Октябрьский, Долгово, Лесное
- Шуя и деревня Филино Шуйского района
- Приволжск и Приволжский район
- Заволжск и село Бредихино
- Палех и Палехский муниципальный район
- Гаврилов Посад (водоподготовка)
Контактные данные центрального офиса
Адрес:
153038, Россия, г․ Иваново, проспект Строителей, 4-а
Единый многоканальный телефон
7 (4932) -3-01-01
Режим работы офиса
- Приём абонентов: Пн–Пт 8:00–18:30, Сб 8:00–16:30, Вс, выходной
- Кассы по приёму платежей: Пн–Пт 8:00–16:30, Сб–Вс — выходной
- Производственно-технический отдел: только по предварительной записи через электронную очередь
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон / приём граждан |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Александр Владимирович Морозов | 7 (4932) -6-47-21 Каждая среда 10:00–12:00 (по предварительной записи) |
| Главный инженер | — | 7 (4932) -3-11-47 (доб․ 21-02) |
| Главный бухгалтер | — | 7 (4932) -3-41-07 (доб․ 22-48) |
| Заместитель генерального директора по экономике и финансам | — | 7 (4932) -3-09-81 (доб․ 22-45) |
| Заместитель генерального директора по капитальному строительству | — | 7 (4932) -3-68-43 (доб․ 21-24) |
Электронные обращения
На сайте действует форма «Написать обращение»․ Пользователи могут:
- сообщить о проблемах водоснабжения или водоотведения;
- задать вопросы по начислениям и платежам;
- получить консультацию юридического или технического характера․
Ссылка: https://ivvk․ru → раздел «Написать нам»
Электронная почта
- Общие вопросы: ivanovovodokanal@mail․ru
- Отдел контроля качества: oks@ivanovovodokanal․ru
- Резервная почта: ivanovo․oks@mail․ru
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно и без выходных:
- 7 (4932) -3-01-01 (доб․ 2)
- 7 (4932) -3-11-62
Дополнительные офисы
Компания имеет структурные подразделения во всех городах и районах обслуживания․ Уточнить адрес ближайшего к вам офиса можно по единому телефону 7 (4932) -3-01-01․
График работы специалистов
| Подразделение | Дни | Время | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Служба реализации (физ․/юр․ лица) | Пн–Пт | 8:00–16:30 | 12:00–12:30 |
| Производственно-технический отдел | Пн, Чт | 8:00–16:30 | 12:00–12:30 |
| Приём абонентов г․ Плёс (с․ Северцево, 5) | Ср | 9:00–15:30 | 12:00–12:30 |
Как быстро получить помощь
- Авария, отсутствие воды/канализации: звоните в диспетчерскую службу 24/7․
- Вопросы по квитанциям: обращайтесь в службу реализации физических лиц․
- Юридические лица и договоры: служба реализации юридических лиц․
- Личный приём к руководству: запись по телефону 56-47-21 каждую среду․
Онлайн-заявка на звонок: форма «Заказать звонок» доступна на главной странице сайта https://ivvk․ru
© 2026 АО «Водоканал»․ Версия сайта для слабовидящих доступна по ссылке внизу страницы․