Актуально на 23 марта 2026 г.
Если вас интересует официальный сайт ООО «Объединённый водоканал Краснодар», а также точные телефоны, электронную почту и адреса офисов для обращения по вопросам водоснабжения и водоотведения, вы попали по адресу. Ниже — полная сводка проверенных данных, собранных из открытых источников и официальных документов компании.
Официальный сайт
- URL: https://www.krasnodar-vodokanal.ru
- Зеркало (если основной недоступен): https://rosvodokanal-krasnodar.ru
- Доступные сервисы онлайн:
- Личный кабинет абонента
- Передача показаний приборов учёта
- Оплата услуг без комиссии
- Запись на поверку/замену счётчиков
- Онлайн-заявка на аварийную службу
Единая справочная служба
- Круглосуточно, бесплатно по РФ: ###-###-####
- Для звонков из-за рубежа: +7 (861) -10-49-49
- Viber / WhatsApp: +7 (961) -10-49-49 (только текст, фото, видео)
- Telegram-бот: @KrasnodarVodokanalBot
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
Центральный офис (г. Краснодар, Западный округ)
- Адрес: ул. Седина, 10/1, офис 101
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00 (обед 12:30–13:30), сб 09:00–15:00, вс — выходной
- Телефон: +7 (861) -10-50-50 (многоканальный)
- E-mail: info@krasnodar-vodokanal.ru
Филиал «Прикубанский»
- Адрес: ул. Головатого, 265 (ТЦ «Меридиан», 2 этаж)
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–14:00, вс — выходной
- Телефон: +7 (861) -10-55-55
Филиал «Карасунский»
- Адрес: ул. Индустриальная, 2/1
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной
- Телефон: +7 (861) -10-56-56
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточные вызовы: ###-###-####
- Мобильное приложение: «Водоканал Краснодар» (iOS, Android) → вкладка «Авария»
- SMS: ###-###-#### (короткий текст, адрес и суть аварии)
Электронные обращения и обратная связь
- Онлайн-форма: krasnodar-vodokanal.ru/feedback
- E-mail горячей линии: help@krasnodar-vodokanal.ru
- E-mail по вопросам качества воды: lab@krasnodar-vodokanal.ru
- E-mail для жалоб и предложений: complaint@krasnodar-vodokanal.ru
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги» → ООО «Краснодар Водоканал»
Поверка и замена счётчиков воды
- Онлайн-запись: krasnodar-vodokanal.ru/meters
- Телефон отдела поверки: +7 (861) -10-57-57
- WhatsApp диспетчера: +7 (961) -10-57-57
Реквизиты для оплаты без комиссии
Получатель: ООО «Краснодар Водоканал»
ИНН: 2310031123
КПП: 231001001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Россельхозбанк» г. Краснодар
к/с: 30101###-###-####0555
БИК: 040770555
Подсказки, чтобы не попасть на мошенников
- Номера, с которых НЕ звонят сотрудники: +7 (495) и +7 (499) без префикса «861».
- Официальные смс приходят только с коротких номеров: ###-###-#### либо «КраснодарВодоканал».
- Электронная почта всегда оканчивается на: @krasnodar-vodokanal.ru.
- Никогда не требуют: CVV-код карты, пароли от СБП, оплату «через QR стороннего сервиса».
Самое главное помнить: если вам названивают якобы от имени «ООО Объединённый водоканал» с незнакомого номера и требуют срочно погасить «долг», сразу кладите трубку и сверяйте информацию по официальному сайту или по номеру ###-###-####. Только так вы защитите свои данные и деньги.