Иркутскэнергосбыт — крупнейшая региональная энергосбытовая компания Иркутской области‚
обеспечивающая распределение электроэнергии на территории всего региона.
Ниже собраны все актуальные каналы связи‚ офисы самообслуживания и цифровые сервисы‚
чтобы вы могли быстро решить любой вопрос: от передачи показаний до заключения договора.
Круглосуточный контакт-центр
- Бесплатная горячая линия (РФ): ###-###-####
- Дополнительный федеральный номер: 8-800-1-009-777
- Время работы: 24/7‚ без выходных
Онлайн-сервисы
2.1 Личный кабинет на сайте
Перейдите на sbyt.irkutskenergo.ru‚
авторизуйтесь по лицевому счёту или договору и получите доступ к:
- передаче показаний счётчиков;
- оплате без комиссии;
- истории начислений и платежей;
- заказу дополнительных услуг.
2.2 Чат-бот в Viber
Установите Viber → отсканируйте QR-код в любом офисе Иркутскэнергосбыта или найдите «Иркутскэнергосбыт» в поиске.
Чат-бот позволяет:
- передавать показания;
- получать квитанции PDF;
- задавать вопросы 24/7.
Офисы и центры самообслуживания
3.1 Восточное отделение
Адрес: г. Иркутск‚ ул. Розы Люксембург‚ 164/1‚ БЦ «Ленинский».
Как добраться: смотрите карту и фото на 2ГИС.
3.2 Юго-Западное отделение
Адрес: г. Иркутск‚ проезд Юрия Тена‚ 19.
Часы работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00.
3.3 Кировский филиал справочной
Адрес: г. Иркутск‚ ул. Фридриха Энгельса‚ 17.
Телефон справочной: +7 (3952) -1-34-34.
Терминалы самообслуживания
Терминалы установлены во всех перечисленных офисах‚ а также в крупных торговых центрах и почтовых отделениях. Алгоритм:
- На экране выберите «Иркутскэнергосбыт».
- Введите 10-значный лицевой счёт.
- Внесите показания счётчика и сумму платежа (наличными или картой).
- Заберите чек.
Дополнительные каналы связи
- E-mail поддержки: info@sbyt.irkutskenergo.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/irkutskenergosbyt
Что делать‚ если нужен новый договор?
Подготовьте паспорт РФ‚ правоустанавливающие документы на объект и акт об электроустановке.