В 2025–2026 годах в Ижевске и по всей Удмуртии продолжается масштабная реформа системы обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Региональный оператор «РОСТтех» реализует программу по обновлению контейнерного парка, цифровизации контроля и повышению экологической культуры жителей. Ниже — подробная справка по всем вопросам: от «куда звонить с жалобой» до «как не получить штраф за парковку у контейнерной площадки».
Кратко о самом главном
- Оператор: АО «РОСТтех» (филиал «Удмуртская Республика»)
- Территория обслуживания: Ижевск и вся Удмуртия
- Нововведения 2025-2026: 15 000 новых контейнеров, цифровые датчики заполненности, ужесточение санкций за нарушение правил размещения отходов
Горячие линии и центральные контакты
Круглосуточная справочная служба «РОСТтех»
- Телефон (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Добавочный для жителей Ижевска: ###-###-####, далее нажмите «2»
- WhatsApp / Telegram: +7 (3412) -7-77-05 (можно отправить фото или видео нарушений)
- Электронная почта: info@rosttech.ru
Диспетчерская служба (с 8:00 до 20:00 по будням, с 9:00 до 18:00 в выходные)
- Приём заявок: 8 (3412) -5-55-55
- Адрес офиса в Ижевске: ул. Удмуртская, 276, офис 401 (вход с торца здания)
Отдел контроля качества (жалобы на несвоевременный вывоз)
- Телефон: 8 (3412) -5-55-99
- Электронная почта: control18@rosttech.ru
Мобильное приложение «РОСТтех Удмуртия»
Доступно в App Store и Google Play. Через приложение можно:
- Отправить фото переполненного контейнера;
- Отследить график вывоза на своей улице;
- Оплатить услугу онлайн.
Как не получить штраф за парковку у контейнерных площадок
С 1 марта 2026 года вступил в силу Региональный закон № 17-РЗ «О дисциплинарной ответственности за нарушение санитарных норм в местах размещения ТКО». Теперь:
- Штраф за парковку транспорта в радиуе 5 метров от контейнерной площадки составляет 1 500 рублей для физлиц и 50 000 рублей для юрлиц.
- Инспекторы имеют право фиксировать нарушения по фото- и видеоматериалам жителей.
- Оплатить штраф можно через Госуслуги или в любом отделении Сбербанка в течение 30 дней.
График вывоза и новые контейнеры
Обновление парка контейнеров в 2025–2026 гг.
| Тип контейнера | Объём | Кол-во установлено | Доп. особенности |
|---|---|---|---|
| Пластиковый бак | 1,1 м³ | 8 500 шт. | Крышка с датчиком заполненности |
| Металлический контейнер | 8 м³ | 4 200 шт. | Антивандальная конструкция |
| Контейнер под пластик (жёлтый) | 2,5 м³ | 2 300 шт. | Система RFID-учёта |
Интерактивная карта всех площадок доступна по адресу: map.rosrecycling.ru/udmurtia
Пошаговая инструкция: что делать, если контейнер переполнен
- Сфотографируйте контейнер с разных ракурсов (желательно указать дату/время на фото).
- Отправьте снимки через мобильное приложение или WhatsApp +7 (3412) -7-77-05.
- Получите номер заявки (SMS придёт в течение 5 минут).
- Проверяйте статус онлайн по номеру заявки в разделе «Мои обращения».
- Оцените работу оператора: после закрытия заявки придёт ссылка на короткий опрос.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Как узнать, сколько я должен платить за вывоз ТКО?
Ответ:
Зайдите в личный кабинет, введите адрес — система автоматически покажет тариф. Средний тариф в Ижевске на 2026 год: 135 руб./м² для квартир и 165 руб./м² для частного сектора.
Можно ли установить дополнительный контейнер во дворе частного дома?
Да. Оформите заявку на ###-###-####, выберите пункт «Индивидуальная площадка». Специалист выедет в течение 10 рабочих дней, согласует место и установит контейнер бесплатно.
Где ещё можно получить помощь
- Городская служба 051, единая дежурная служба мэрии. Принимает обращения по ТКО и перенаправляет их в «РОСТтех».
- Отдел по работе с обращениями граждан администрации Ижевска:
ул. Ленина, 42, каб. 115; тел. 8 (3412) -4-56-78 - Общественная приёмная Удмуртии: priem@udmurt.ru
Помните: дисциплина и своевременная подача заявок, залог чистоты двора и отсутствия штрафов. Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой нужные телефоны и ссылки.