Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное объединение» города Юбилейного Московской области (сокращённо — МУП «ЖКО» г․ Юбилейного) обслуживает 121 многоквартирный дом общей площадью 543 811,90 м²․ Ниже приведена подробная инструкция: кому звонить, куда писать и какие документы понадобятся, чтобы быстро решить коммунальные вопросы․
Контактные данные
- Юридический и фактический адрес:
Московская обл․, г․ Королёв, мкр․ Юбилейный, ул․ Маяковского, д․ 15 - Телефоны:
- Единая справочная: (495) -19-82-08
- Диспетчерская 24/7: (495) -12-00-11, (499) -29-99-99
- E-mail: ekonom_zhko@mail․ru
- Официальный сайт: мупжко․рф
- Режим работы офиса:
Пн–Пт с 08:30 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)․
Личный приём граждан — по будням до 17:30 (предварительная запись по телефону)․
Руководство и реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Руководитель | Петров Евгений Анатольевич |
| ИНН | 5054086525 |
| ОГРН | 1065018004512 |
| СРО | НП «Содружество Строителей Подмосковья „Флагман“» Свидетельство № 0121-2010-5054086525-С-212 от |
Как подать заявку
Онлайн
- Перейдите на сайт мупжко․рф․
- Выберите раздел «Личный кабинет» → «Оформить заявку»․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или укажите адрес и ФИО․
- Опишите проблему, приложите фото/видео, укажите желаемое время приезда мастера․
- Сохраните номер заявки (придёт SMS и e-mail)․
Телефоном
Звоните в диспетчерскую (495) -12-00-11 и сообщите:
- Адрес (город, улицу, дом, подъезд, квартиру)․
- Суть проблемы (например, «текущий стояк горячей воды, потоп с 5 этажа»)․
- Контактный телефон и удобное время визита․
Личный визит
Приходите в офис (ул․ Маяковского, д․ 15) с паспортом и документом-подтверждением права собственности (или доверенностью)․ Запишитесь к специалисту по приёму граждан․
Каналы довольно быстрой обратной связи
- WhatsApp / Telegram: +7 -95 519-82-08 (знак «ЖКО Юбилейный», зелёная галочка)․
- Viber-чат: по тому же номеру, доступны фото-, аудио- и видеосообщения․
- E-mail тематические адреса:
- ремонт общедомового имущества: remont@мупжко․рф
- капитальный ремонт: kaprem@мупжко․рф
- жалобы и предложения: control@мупжко․рф
Внешние точки приёма и партнёры
- МФЦ «Мои документы» г․ Королёв:
ул․ Калинина, д․ 15, 1 этаж, окно № 5 (услуги ЖКХ)․ - Единая диспетчерская служба города Королёв:
телефон (498) -00-03-33, сайт eds-korolev․ru․ - Инспекция Госжилнадзора Московской области:
тел․ горячей линии ###-###-####, e-mail info@goszhil․mosreg․ru․
Важно помнить
- Фиксируйте обращение: запишите номер заявки в ЕДС, сохраните скриншоты чатов и фото проблемы․
- Правовые сроки:
- аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутие отопления) — устранить в течение 4 часов;
- неаварийные (сантехника, электрика) — до 3 рабочих дней;
- капитальный ремонт — график публикуется на сайте до 1 марта текущего года․
- Жалоба в прокуратуру: если сроки нарушены, загрузите доказательства на сайт ip․prokuratura․mosreg;ru (раздел «ЖКХ»)․
Частые вопросы жителей
— Кто убирает снег во дворе?
Обязанность УК․ При неубранном сугробе 12 ч после окончания снегопада вызывайте диспетчера и фиксируйте фото/видео․
— Могу ли я заказать замену крана в квартире через УК?
Можете, но это будет платная услуга․ Заключаете отдельный договор и оплачиваете по прейскуранту․
— Где посмотреть рейтинг УК?
На портале «Домик МО», domik-mo․ru, введите ИНН 5054086525․
Актуально на 24 марта 2026 г․ Информацию проверяем ежедневно․ При изменениях номеров или графика работы — сразу публикуем на сайте и в Telegram-канале «ЖКО Юбилейный»․