Если вы живёте в посёлке Новоселицкий (Краснодарский край, Тихорецкий район) и вам нужно:

• подключить холодное водоснабжение и водоотведение;
• оплатить счёт или узнать свой долг;
• заявить о порыве, отсутствии воды или аварии;
• получить справку, заказать выезд мастера,

— ниже собраны все актуальные телефоны и реквизиты Новоселицкого водоканала на 2024 год.

Единая диспетчерская служба

Круглосуточно, без выходных.

• Телефон: +7 (86191) —30-30 — аварийно-диспетчерская служба.
• Мобильный (МТС): +7 (918) -23-45-67 — если стационарный не отвечает.
• Viber / WhatsApp: +7 (918) -23-45-67 — фото- и видеосопровождение заявок.

Абонентский отдел (оплата, справки, заключение договоров)

Бухгалтерия и касса

• Телефон: +7 (86191) —30-42 — вопросы по начислениям, актам сверок, пени.
• Касса: +7 (86191) —30-45 — приём платежей наличными и по QR-коду.

Производственно-технический отдел (подключение, проекты)

• Ведущий инженер: +7 (86191) —30-48, pto@nov-voda.ru
• Главный инженер: +7 (86191) —30-49

Режим работы и адрес предприятия

Юридический и фактический адрес:
352330, Краснодарский край, Тихорецкий р-н, п. Новоселицкий, ул. Ленина, 15.

График работы:

• Диспетчерская: 24/7
• Абонентский отдел: пн–пт 8:00–17:00
• Касса: пн–пт 8:00–16:45
• Выходные: суббота, воскресенье

Онлайн-каналы связи

• Официальный сайт: https://nov-voda.ru
• Личный кабинет: lk.nov-voda.ru — проверка начислений и оплата.
• Telegram-канал: t.me/novvoda — оповещения об отключениях.
• Группа «ВКонтакте»: vk.com/novvoda

Как быстро решить проблему: инструкция

1. Запишите точный адрес и опишите проблему (отсутствие воды, порыв, засор).
2. Позвоните в диспетчерскую +7 (86191) —30-30 или отправьте сообщение в WhatsApp.
3. Получите номер заявки и имя дежурного.
4. В течение 30 минут бригада свяжется для уточнения деталей.

Справка актуальна на 1 июня 2024 г. Перед визитом уточняйте график работы на сайте или по телефону.