Вода, источник жизни. В Иркутске безопасное водоснабжение и качественное водоотведение обеспечивает Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г. Иркутска. В одном месте собрана вся информация: от официального сайта и личного кабинета до контактов для экстренных вызовов и передачи показаний счётчиков.
Содержание
- О предприятии
- Услуги и сервисы
- Личный кабинет и онлайн-оплата
- Контакты для обращений
- Часто задаваемые вопросы
О предприятии
МУП «Водоканал г. Иркутска», это ключевой оператор водоснабжения и канализации областного центра. Предприятие основано 23 марта 1950 года и сегодня обслуживает более 600 тыс. жителей города и прилегающих территорий.
- ИНН: 3807000276
- ОГРН: 1023801050506
- Юридический адрес: 664011, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Станиславского, д. 2/1
Услуги и сервисы
Водоснабжение
- Подача холодного питьевого водоснабжения
- Регулярный контроль качества воды (лаборатория аккредитована Росаккредитацией)
Водоотведение
- Отвод сточных вод с применением современных очистных сооружений
- Очистка и обезвреживание стоков по санитарным нормам
Ремонт и модернизация
- Текущее и капитальное содержание сетей
- Замена аварийных участков трубопроводов
Личный кабинет и онлайн-оплата
Как зарегистрироваться
- Перейдите на сайт www.irkvkx.ru
- Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Укажите:
- ФИО
- Номер мобильного телефона
- Адрес электронной почты
- Пароль
- Подтвердите номер телефона через SMS.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний индивидуальных приборов учёта
- Просмотр начислений и оплата без комиссии (карты Visa, MasterCard, Мир)
- История платежей и списаний
- Онлайн-заявки на аварийную службу
Контакты для обращений
Центральный офис и справочная
- Адрес: ул. Станиславского, 2/1, Иркутск, 664011
- Телефон справочной службы: +7 (3952) -5-31-11
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3952) -5-31-12
- E-mail: info@irkvkx.ru
Офис по работе с абонентами
- Адрес: ул. Александра Невского, 4, 2-й этаж, офис 214
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Телефон: +7 (3952) -5-31-13
Электронные каналы связи
- Сайт: www.irkvkx.ru
- ВКонтакте: vk.com/irkvkx
- Telegram-канал: @irkvkx_news
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как передать показания счётчика?
Ответ: Войдите в личный кабинет на www.irkvkx.ru, выберите раздел «Показания счётчиков» и внесите данные до 25 числа каждого месяца.
Вопрос: Как оплатить услуги без комиссии?
Ответ: В личном кабинете доступна оплата картой без комиссии. Также можно воспользоваться терминалами «Сбербанка» или отделениями Почта Банка.
Вопрос: Где узнать о плановых отключениях воды?
Ответ: О плановых отключениях сообщают на сайте в разделе «Объявления» и в Telegram-канале @irkvkx_news.
Важно: если вы заметили утечку или отсутствие воды, звоните в круглосуточную аварийную службу +7 (3952) -5-31-12. Оперативный выезд бригады осуществляется в течение 2 часов с момента вызова.