С 16 апреля 2024 года филиал «Каббалкэнерго» ПАО «Россети Северный Кавказ», обслуживающий Нальчик и всю Кабардино-Балкарию, возглавил Резуан Анатольевич Загаштоков. Опытный энергетик с 20-летним стажем получил задачу повысить надёжность электроснабжения потребителей региона и снизить потери электроэнергии.
Кто такой Резуан Загаштоков?
Дата рождения: 12 мая 1983 года, село Баксаненок Кабардино-Балкарской Республики.
Образование:
- 2007 г. – Кабардино-Балкарский государственный университет, специальность «Бухгалтерский учёт и аудит».
- 2014 г. – Кабардино-Балкарский государственный аграрный университет, специальность «Энергообеспечение предприятий».
Трудовой путь:
- 2004 г. – начал карьеру контролёром Баксанского энергосбытового отделения ОАО «Каббалкэнерго».
- 2004-2020 гг. – прошёл путь от контролёра до начальника Урванского энергосбытового отделения.
- Июль 2020 – апрель 2024 г. – руководитель Нальчикских городских электрических сетей.
- С апреля 2024 г. – исполняющий обязанности директора филиала «Каббалкэнерго».
Ключевые приоритеты нового руководства
- Снижение потерь электроэнергии – оптимизация сетей и внедрение цифрового учёта.
- Повышение надёжности – модернизация распределительных сетей 35–110 кВ.
- Улучшение платежной дисциплины – работа с проблемными группами потребителей и организация прозрачных схем оплаты.
- Кадровое развитие – в 2024 году пройдут курсы повышения квалификации 1 712 сотрудников филиала «Каббалкэнерго».
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по электроснабжению, начислениям, авариям или вы хотите записаться на личный приём, используйте следующие каналы связи:
Центральный офис филиала «Каббалкэнерго»
- Адрес: 360051, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Адыгейская, 51.
- Телефон приёмной директора: +7 (8672) -9-54-00
- Факс: +7 (8672) -9-54-12
- E-mail: kabalkenergo@rossetisk.ru
- Официальный сайт: https://www.rossetisk.ru
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный по РФ)
- Дополнительно: +7 (8672) -9-54-44
Горячая линия по вопросам начислений и оплаты
- Телефон: ###-###-####
- Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени
Личный приём граждан
Директор и специалисты «Каббалкэнерго» проводят приём по предварительной записи:
- Кабинет директора: 2 этаж, каб. 201
- Дни приёма: вторник и четверг с 14:00 до 17:00
- Запись: по телефону +7 (8672) -9-54-03 или через форму обратной связи на сайте
Интерактивные сервисы
- Личный кабинет клиента: lk.rossetisk.ru
- Мобильное приложение: «Россети Северный Кавказ» в App Store и Google Play
- WhatsApp-бот: +7 (967) -00-54-04
Полезные напоминания
Самое главное помнить:
‒ при звонке в диспетчерскую всегда сообщайте точный адрес и характер повреждения;
‒ при личном визите возьмите паспорт, последние квитанции и договор энергоснабжения;
‒ при обращении через сайт прикрепляйте фото или сканы документов для ускорения решения вопроса.
Новое руководство «Каббалкэнерго» под руководством Резуана Загаштокова ориентировано на прозрачность, открытость и максимально оперативное взаимодействие с потребителями Нальчика и всей республики.