Газоснабжение в Иркутской области курирует ПАО «Иркутскоблгаз».
Чтобы решить вопросы по счётчикам, оплате, авариям и подключению, нужно знать, где найти абонентский отдел.
Ниже собрана актуальная контактная база, график работы и пошаговые инструкции.

Центральный абонентский отдел (г. Иркутск)

Адрес:
ул. Лермонтова, 253/1, офис 3 (остановка «Политех», маршрутки № 7, 12, 40, 88).
Режим работы:
Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:00–13:00; Сб 09:00–15:00; Вс – выходной.
Телефоны:

• Единая справочная: 8 (3952) -8-00-00
• Горячая линия: 8 (800) -00-83-83 (бесплатно по РФ)
• Аварийная служба: 04 (со всех операторов)

Районные абонентские отделы Иркутскоблгаза

Ангарск

• Адрес: мкр. 14-й, дом 11, офис «Облгаз-Сервис»
• Телефон: 8 (3955) -4-12-34
• График: Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–14:00

Братск

• Адрес: ул. Энергетиков, 15А
• Телефон: 8 (3953) -6-47-47
• График: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00

Усолье-Сибирское

• Адрес: ул. Ленина, 53, цокольный этаж
• Телефон: 8 (39541) —22-44
• График: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00

Шелехов

• Адрес: ул. Комсомольская, 12
• Телефон: 8 (39535) —15-15
• График: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Онлайн-сервисы и удалённая поддержка

Чтобы не ехать в офис, воспользуйтесь:

1. Личный кабинет: cabinet.irkobl.ru – проверьте долги, передайте показания счётчиков, оплатите онлайн.
2. Мобильное приложение: «ИркутскОблгаз» в App Store и Google Play.
3. WhatsApp-бот: +7 -14 819-00-00 – пришлите фото счётчика, получите квитанцию.
4. E-mail: info@irkobl.ru – для письменных обращений и заявлений.

Перечень услуг абонентского отдела

• приём и обработка показаний газовых счётчиков;
• оформление договоров газоснабжения (физ./юр. лица);
• подача заявок на техприсоединение и переподключение;
• выдача копий договоров и актов выполненных работ;
• консультации по тарифам, льготам и социальной поддержке;
• оформление субсидий и компенсаций (Минсоцполитики ИО).

Поэтапная инструкция: заключить договор газоснабжения

1. Подготовьте документы
   • паспорт РФ / ЕПТС;
   • правоустанавливающие документы на жильё (ЕГРН, свидетельство);
   • проект газификации (при необходимости).
2. Запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните в абонентский отдел.
3. Подайте заявление лично или через МФЦ «Мои документы».
4. Получите технические условия в течение 15 дней.
5. Выполните монтаж у аккредитованной газораспределительной организации.
6. Заключите договор в абонентском отделе и получите акт ввода в эксплуатацию.

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли передать показания счётчика в выходной?
Ответ: Да, через мобильное приложение или WhatsApp-бот круглосуточно.

Вопрос: Куда обращатся при запахе газа?
Ответ: Немедленно звоните 04 или 8 (3952) -8-00-04.

Вопрос: Какие льготы доступны пенсионерам?
Ответ: При наличии социальной нормы – компенсация 50 % от фактического потребления.
Заявление подаётся в МФЦ или через Госуслуги.

Дополнительные контакты для обращений

Сохраните эту страницу в закладки: контакты абонентского отдела «Иркутскоблгаза» могут пригодиться в любой момент.