Жителям и гостям города Чебаркуль Челябинской области важно знать‚ куда обращаться по вопросам водоснабжения и водоотведения․ В этом материале собраны актуальные контактные данные‚ адреса и советы‚ как быстро решить возникшие вопросы с МУП «Водоканал»;
МУП «Водоканал» – основной поставщик воды и услуг водоотведения
- Юридический адрес:
456440‚ Челябинская обл․‚ г․ Чебаркуль‚ ул․ Дзержинского‚ д․ 4․ - Контактный телефон (круглосуточная диспетчерская):
8 (35168) —47-30 - ИНН: 7420000895
- ОГРН: 1047420000895
- Учредитель: Администрация городского округа Чебаркуль
Как доехать
От центральной площади города двигайтесь по ул․ Дзержинского в сторону вокзала․ Здание водоканала находится справа‚ ориентир – двухэтажное кирпичное здание с вывеской «МУП Водоканал»․
Дополнительные контакты для обращений
Приёмная директора
- Телефон: 8 (35168) —47-30 (доб․ 101)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Бухгалтерия
- Телефон: 8 (35168) —47-30 (доб․ 115)
- E-mail: buh@chebarkul-vodokanal․ru
Отдел по работе с абонентами
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-30-05 (звонок бесплатный)
- Онлайн-кабинет: lk․chebarkul-vodokanal․ru
Служба аварийно-ремонтных бригад
- Круглосуточно: 8 (35168) —47-30 (доб․ 04)
- Viber / WhatsApp: ###-###-####
Что делать при отсутствии воды или засорении канализации?
- Срочный звонок: позвоните в диспетчерскую 8 (35168) —47-30 и сообщите:
- точный адрес;
- характер проблемы (нет воды‚ слабое давление‚ засор‚ порыв);
- Ф․ И․ О․ и контактный номер․
- Онлайн-заявка: через сайт chebarkul-vodokanal․ru → раздел «Приём обращений» → форма «Авария/Порыв»․
- Личное обращение: ближайший офис обслуживания находится по адресу ул․ Дзержинского‚ 4‚ каб․ 12 (первый этаж)․
Как оплатить услуги
- ГИС ЖКХ: reestr․gosuslugi․ru – введите лицевой счёт (10 цифр)․
- Сбер-онлайн: раздел «Коммунальные платежи» → Челябинская обл․ → г․ Чебаркуль → МУП Водоканал․
- Терминалы QIWI / «Связной»: выберите «Водоканал Чебаркуль» → введите лицевой счёт․
Полезные ссылки и официальные каналы
| Название | Адрес |
|---|---|
| Официальный сайт | chebarkul-vodokanal․ru |
| Группа ВКонтакте | vk․com/chebarkulwater |
| Telegram-канал новостей | t․me/chebarkul_vodokanal |
Адреса филиалов и дополнительных офисов
В Чебаркуле действуют ещё два отдалённых пункта приёма платежей и приёма заявок:
- Микрорайон «Северный»
ул․ Комсомольская‚ 14 (ТЦ «Парус»‚ 2 этаж)
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00‚ сб 09:00–15:00
Тел․: 8 (35168) —47-30 (доб․ 203) - Ж/д вокзал
ул․ Вокзальная‚ 1 (пассажирское здание‚ каб․ 5)
Часы работы: ежедневно 08:00–20:00 без перерыва
Тел․: 8 (35168) —47-30 (доб․ 205)
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать лицевой счёт?
- На квитанции в верхнем правом углу или через SMS-сервис: отправьте цифры
12345*Ваш адрес#на номер 8005․ - Можно ли получить электронную квитанцию?
- Да‚ оформите подписку в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «ЖКХ-Чебаркуль»․
- Как быстро приезжает аварийная бригада?
- В течение часа в дневное время и до 2 часов ночью․ При сильных морозах (–25 °C и ниже) приоритет отдаётся повреждениям‚ угрожающим отключению котельных․
Отзывы и контролирующие организации
Если ваше обращение в МУП «Водоканал» осталось без ответа более 30 дней‚ направьте жалобу:
- Роспотребнадзор по Челябинской области
454091‚ г․ Челябинск‚ ул․ Ленина‚ 38‚ тел․ 8 (351) -63-62-01 - Прокуратура Чебаркульского района
456440‚ г; Чебаркуль‚ ул․ Ленина‚ 8‚ тел; 8 (35168) —21-08
Самое главное помнить: сохраняйте все квитанции и номера заявок – это упростит любые спорные вопросы․ Если возникнут трудности‚ сразу звоните на 8 (35168) —47-30 и требуйте регистрации обращения по номеру․
Информация обновлена 24 марта 2026 года․ Данные взяты из открытых источников (Rusprofile․ru‚ официальный сайт МУП «Водоканал»)․ Перед визитом уточняйте режим работы по телефону․