Важно! Ниже приведены проверенные каналы связи с Кариной Нуруловной Ильиной, отвечающей в Ленэнерго за работу с клиентами и технологическое присоединение. Все данные актуальны на 23 марта 2026 г.
Телефон «горячей линии»
- Единый номер Ленэнерго: +7 (812) -27-77-77 (доб. 3 – «присоединение к сетям»)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–20:00; Сб 09:00–17:00
Электронная почта
- Корпоративный e-mail: k.ilyina@lenenergo.ru
- Тема письма: «Вопрос по технологическому присоединению»
Личный приём
- Адрес: Санкт-Петербург, ул. Седова, 66, корпус 4, офис 401 (БЦ «Седов-Сити»)
- График приёма: Вторник и четверг 14:00–17:00 по предварительной записи
- Запись: через МФЦ Ленобласти по телефону +7 (812) -68-08-30
Онлайн-обращения через порталы
- Личный кабинет Ленэнерго: lk.lenenergo.ru → раздел «Обращения» → «Написать директору департамента по работе с клиентами»
- Единый портал госуслуг ЛО: www.gosuslugi47.ru → Услуги → Электроснабжение → «Технологическое присоединение»
Горячие линии и совместные акции с МФЦ ЛО
- Онлайн-конференции: каждый последний четверг месяца с 15:00 до 17:00 на платформе Online47.ru
- WhatsApp-бот: +7 (921) -00-47-00 – круглосуточно принимает фото/документы и перенаправляет Карине Ильиной
Дополнительные контакты коллег
| ФИО / должность | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Илья Бирючков, нач. департамента методологии и отчётности ПАО «Россети Ленэнерго» | +7 (812) -27-77-77 (доб. 5-42) | Вопросы нормативов и процедур присоединения |
| Сергей Есипов, директор ГБУ ЛО «МФЦ» | +7 (812) -68-08-30 | Запись на очный приём, выдача тех. условий |
Краткая памятка перед обращением
- Укажите точный адрес объекта и желаемую мощность (кВт).
- Приложите скан правоустанавливающих документов на землю/объект.
- Если дача расположена в садовом товариществе — добавьте решение правления.
Получить консультацию можно уже сегодня! Отправьте заявку на e-mail или позвоните по номеру «горячей линии» — первичную консультацию Карина Нуруловна Ильина лично проведёт в течение 1–2 рабочих дней.