РКС Энерго — официальный гарантирующий поставщик электроэнергии в Ленинградской области. Для удобства клиентов компания запустила онлайн-сервис «Секретарь РКС Энерго» — персональный личный кабинет, в котором можно:

• оперативно передавать показания счётчиков;
• контролировать задолженности и оплачивать счета;
• подключать автоплатежи и получать электронные квитанции;
• оформлять заявки на техподдержку и многое другое.

Официальный сайт и адрес входа

Адрес портала: https://rks-energo.ru
После перехода на главную страницу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.

Как зарегистрироваться в «Секретаре РКС Энерго»

Шаг 1: Подготовьте данные

• Фамилия, имя, отчество владельца лицевого счёта.
• Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
• Последние 6 цифр платежного документа или сумма последнего платежа.
• Действующий e-mail и мобильный телефон.

Шаг 2: Заполните форму регистрации

1. На главной странице нажмите «Регистрация».
2. Введите лицевой счёт и код подтверждения.
3. Придумайте логин и пароль (не менее , включая цифры и буквы).
4. Подтвердите e-mail и телефон по SMS-коду.

Шаг 3: Подключение дополнительных счётов

Если у вас несколько объектов, добавьте их через меню «Мои объекты → Подключить лицевой счёт», введя номер счёта и код подтверждения из квитанции.

Вход в личный кабинет

Откройте страницу https://rks-energo.ru/lk.
Введите логин (e-mail) и пароль.
Нажмите «Войти».
При первом входе система предложит установить двухфакторную авторизацию для повышения безопасности.

Основной функционал личного кабинета «Секретарь»

Мобильное приложение «Секретарь РКС Энерго»

Для iOS и Android доступно официальное приложение, которое дублирует весь веб-функционал и добавляет:

• QR-сканирование счётчика для автоматического ввода показаний;
• доступ к счёту по отпечатку/лицу;
• офлайн-режим просмотра истории платежей.

Скачать можно в App Store и Google Play по запросу «РКС Энерго».

Как правильно выбрать и подключить лицевой счёт

1. Убедитесь, что в квитанции указано «ООО «РКС-энерго»» и именно ваш адрес.
2. Если счёт вводится впервые, он должен быть без долгов (иначе потребуется погасить задолженность перед подключением).
3. После ввода номера счёта система пришлёт SMS с кодом подтверждения — введите его в течение 15 минут.
4. При возникновении ошибки «Счёт не найден» обратитесь в техподдержку (контакты ниже).

Горячая линия техподдержки и контакты для обращений

Круглосуточная горячая линия

Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Часы работы: 24/7, включая праздничные дни.

Онлайн-контакты

• E-mail поддержки: support@rks-energo.ru
• Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и на сайте rks-energo.ru в правом нижнем углу.
• WhatsApp / Viber: +7 (812) -40-XX-XX (добавьте номер и напишите «Поддержка»).

Центральный офис (Ленинградская область)

Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Ташкентская, д. 24, корп. 2, БЦ «Светлана».
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, обед 13:00–14:00.
E-mail приемной: info@rks-energo.ru

Частые вопросы (FAQ)

Не приходит SMS с кодом подтверждения

Проверьте, что номер введён верно, и нажмите «Отправить повторно» через 60 секунд. Если SMS всё равно не приходит, позвоните на горячую линию.

Забыл(а) пароль

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или номер телефона, перейдите по ссылке в письме и задайте новый пароль.

Как отключить двухфакторную авторизацию

Перейдите в «Настройки → Безопасность» и отключите опцию «Двухфакторная авторизация». Потребуется повторное подтверждение по SMS.

Личный кабинет «Секретарь РКС Энерго» экономит время, избавляет от очередей и позволяет контролировать все энергетические расходы в режиме реального времени. Если возникнут сложности, служба поддержки всегда на связи: ###-###-####.

Напоминание: всегда проверяйте, что вы находитесь на официальном сайте https://rks-energo.ru, чтобы избежать мошенничества.