«Парк Хуамин» – это не просто бизнес-центр класса «А», а целый многофункциональный квартал площадью 105 000 м², объединяющий офисы, гостиницы, апарт-отель, китайский парк и инфраструктурные сервисы. Ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы всего комплекса играет управляющая компания, которая отвечает за эксплуатацию, арендные отношения, техническое обслуживание и сервис. Ниже приведена подробная «карта контактов» и алгоритм, куда и зачем обращаться.
Кто управляет «Парком Хуамин»?
Официальный застройщик и управляющая организация – ООО «ПАРК ХУАМИН». Именно эта компания:
- подписывает договоры аренды и продажи;
- координирует работу инженерных служб;
- организует парковку, фитнес, рестораны и конференц-залы;
- обеспечивает безопасность и клининг.
Центральная сервисная служба
Любые вопросы по аренде, покупке, техническим сбоям или бронированию переговорок решаются через единый «Офис обслуживания клиентов» (ООК).
Основные контакты ООК
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -87-03-24 – аренда офисов
- Телефон (ресепшн/круглосуточно): +7 (499) -89-90-00 – общие вопросы и техническая поддержка
- E-mail: info@parc-huamin.ru
- Адрес офиса продаж и сервиса: 129226, г. Москва, ул. Вильгельма Пика, д. 16, подъезд 1, этаж 1, офис 101
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–19:00; Сб 10:00–17:00
Ответственные лица по направлениям
Аренда офисных помещений
- Виктория Петрова – Директор департамента офисной недвижимости
v.petrova@parc-huamin.ru, доб. 1202 - Оксана Черкашина – Заместитель директора по работе с арендаторами
o.cherkashina@parc-huamin.ru, доб. 1207
Конференц-залы и банкетные площадки
- Отдел MICE-сервиса
mice@parc-huamin.ru
Тел.: +7 (495) -87-03-24, доб. 1400
Инвестиции и покупка блоков (16 000 м² свободной площади)
- Департамент инвестиций
invest@parc-huamin.ru
Тел.: +7 (495) -87-03-24, доб. 1105
Техническая поддержка 24/7
- Служба эксплуатации (Help Desk)
help@parc-huamin.ru
Круглосуточная линия: +7 (499) -89-90-00, доб. 0
Дополнительные сервисы и их координаты
| Сервис | Контактный e-mail | Телефон / внутр. |
|---|---|---|
| Фитнес World Class | wc@parc-huamin.ru | +7 (495) -87-03-24, доб. 2100 |
| Подземный паркинг (642 м/м) | parking@parc-huamin.ru | +7 (495) -87-03-24, доб. 5001 |
| Ресторан китайской кухни | restaurant@parc-huamin.ru | +7 (495) -87-03-24, доб. 3100 |
| Интернет-провайдер (бизнес-каналы) | it@parc-huamin.ru | +7 (495) -87-03-24, доб. 6100 |
| Отель InterContinental | reservations@icparkhuamin.ru | +7 (495) -87-03-24, доб. 8000 |
Как записаться на осмотр площадей – пошаговая инструкция
- Позвоните по общему номеру +7 (495) -87-03-24 или отправьте запрос на info@parc-huamin.ru.
- Укажите:
- желаемую площадь (от 450 до 6 136 м²);
- дату и время визита (с 09:00 до 19:00 будни, 10:00–17:00 сб);
- контактный телефон и e-mail;
- Получите подтверждение и QR-пропуск на парковку.
- Приезжайте на ул. Вильгельма Пика, д. 16, визит-центр (1-й этаж, левое крыло).
Онлайн-формы и мессенджеры
- Telegram-бот техподдержки: @ParkHuaminHelpBot – мгновенные заявки на ремонт, парковку, гостевые пропуска.
- Viber-канал новостей: Park Huamin News – анонсы отключений, акций, мероприятий.
- Сайт управляющей компании: https://parc-huamin.ru/
Ответы на частые вопросы
Q: Нужна ли комиссия при аренде напрямую от собственника?
A: Нет, Парк Хуамин – это прямой собственник, комиссии агентствам не оплачиваются.
Q: Можно ли купить паркоместо?
A: Да, стоимость машиноместа – 2,4 млн ₽, оформляется в собственность, документы – у менеджера parking@parc-huamin.ru.
Q: Как быстро реагирует служба эксплуатации?
A: SLA составляет 30 минут на критические заявки, 2 часа – на стандартные.
- Аренда офиса: +7 (495) -87-03-24, info@parc-huamin.ru
- Техника/ремонт: +7 (499) -89-90-00, help@parc-huamin.ru
- Конференц-залы: mice@parc-huamin.ru
- Паркинг: parking@parc-huamin.ru
Добро пожаловать в Парк Хуамин!
С любым вопросом обращайтесь – вся инфраструктура создана для комфорта вашего бизнеса.