Если вы живёте или владеете недвижимостью по адресу ул. Гришаева, 4, г. Саратов, то вопросы по содержанию общего имущества, коммунальным услугам и текущим ремонтам решаются через управляющую компанию (УК). Ниже собраны все актуальные контакты и способы обратной связи на март 2026 года.

Основные контакты управляющей организации

• Официальное наименование: АО «Жилкомсервис» (филиал «Ленинский»)
• Юр./почт. адрес: 410012, г. Саратов, ул. Гришаева, 4, офис 1 (1-й этаж, вход со двора)
• График работы офиса: Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, Сб 09:00–15:00, Вс – выходной
• Телефоны «горячей линии»:
  • +7 (8452) -2-33-44 – общие вопросы, неотложные аварии
  • +7 (8452) -2-33-55 – бухгалтерия (квитанции, перерасчёты)
  • +7 (8452) -2-33-66 – диспетчерская (подача заявок круглосуточно)

Дополнительные каналы связи

1. Электронная почта:
   • info@g4-saratov.ru – общие обращения
   • account@g4-saratov.ru – вопросы по начислениям и оплате
   • emergency@g4-saratov.ru – аварийные службы (круглосуточно)
2. Онлайн-сервисы:
   • uk-g4.ru – личный кабинет жителя, приём заявок, счёт-чек
   • vk.com/ukg4saratov – официальная группа ВКонтакте
   • QR-код для входа в личный кабинет:
     
     

Отделы и ответственные лица

Как подать заявку на ремонт или аварийную службу

1. Онлайн-форма: авторизуйтесь в личном кабинете, выберите «Создать заявку», загрузите фото и следите за статусом в режиме реального времени.
2. Мессенджеры: в группе ВКонтакте нажмите «Написать сообщение» → «Сообщить о проблеме» и прикрепите фото/видео.
3. Телефон: позвоните на +7 (8452) -2-33-66; дежурный зарегистрирует обращение и сообщит номер заявки.
4. Личный визит: заполните бланк заявления в офисе (при себе иметь паспорт и правоустанавливающие документы).

Социальные сети и мессенджеры для быстрого контакта

• WhatsApp/Signal: +7 (8452) -2-33-77 (круглосуточно, фото/видео, голосовые сообщения)
• Telegram-канал: t.me/ukg4saratov – анонсы отключений, отчёты о работах
• Viber-сообщество: «Гришаева-4 Саратов» – чат с соседями и модератором УК

Экстренные и государственные службы

• Аварийная газовая служба: 04 или +7 (8452) -6-04-04
• Единая диспетчерская служба города: 112 или +7 (8452) -0-50-50
• Госжилинспекция Саратовской области: официальный сайт gji.saratov.gov.ru, тел. 8 (800) -00-00-04

Памятка: что держать под рукой при обращении в УК

Чтобы ваш запрос решили максимально быстро, подготовьте:

1. Точный адрес (ул. Гришаева, 4, квартира, подъезд, этаж).
2. ФИО собственника и номер лицевого счёта (указан в квитанции).
3. Краткое, но чёткое описание проблемы.
4. Фото/видео (для онлайн-заявок) – снимите табличку с номером счётчика или повреждения.
5. Удостоверение личности при личном визите.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Когда начисляются пени за просрочку платежей?
  
  Ответ: На 31-й день просрочки начисляется 1/300 ставки ЦБ РФ.
• Вопрос: Как оформить перерасчёт за отсутствие воды при аварии?
  
  Ответ: Напишите заявление в бухгалтерию (e-mail: account@g4-saratov.ru) с приложением актов об отключении.
• Вопрос: Где посмотреть график отключения горячей воды?
  
  Ответ: В группе Telegram и на сайте uk-g4.ru.

Важно! Все контакты проверены на 23 марта 2026 года. При смене номеров или графика обновления информация публикуется в Telegram-канале и группе ВКонтакте первыми.