Государственное расчётно-бюджетное предприятие «Энергосбыт» (сокращённо – ГРБП «Энергосбыт») является ключевым гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Республики Саха (Якутия)․ Организация обслуживает как бытовых потребителей, так и юридических лиц, а также реализует государственную политику по обеспечению устойчивого и надёжного энергоснабжения региона․
Основные функции и задачи предприятия
- Расчёты за электроэнергию – приём показаний счётчиков, начисление платежей, контроль задолженности․
- Организация рейдов по взысканию долгов совместно с Управлением Федеральной службы судебных приставов по РС(Я)․
- Установка и замена счётчиков, поверка и опломбировка приборов учёта․
- Информирование населения о новых тарифах, графиках отключений, акциях и льготах․
Как проходят плановые рейды по взысканию задолженности
19:22:00 (по якутскому времени) – в ежедневных рейдах участвуют специалисты ГРБП «Энергосбыт» и судебные приставы․ В ходе плановых мероприятий проверяются:
- Фактическое местонахождение должников-физлиц․
- Корректность начислений и наличие переплат/недоплат․
- Техническое состояние ввода и приборов учёта․
- Возможность заключения мировых соглашений или реструктуризации долга․
Важно! Приставы имеют право описывать имущество, а также временно ограничивать подачу электроэнергии в случае уклонения от уплаты․
Контактные центры и адреса отделений
Центральный офис (г․ Якутск)
- Адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г․ Якутск, ул․ Курашова, 4․
- Телефон «горячей линии»: 8 (4112) -9-40-00 (круглосуточно)․
- E-mail: sale@sakhaenergo․ru
- График работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
Филиалы и дополнительные офисы
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Нерюнгри | ул․ Ленина, 27 | 8 (41147) —17-77 |
| Мирный | ул․ Строителей, 12 | 8 (41136) —55-55 |
| Покровск | ул․ Советская, 19 | 8 (41138) —34-56 |
| Вилюйск | ул․ Энергетиков, 5 | 8 (41133) —11-22 |
Дополнительные каналы связи и онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: https://my․sakhaenergo․ru
- Мобильное приложение: «СахаЭнерго» (Android, iOS)․
- Телеграм-бот: @SakhaEnergoBot – приём показаний, проверка долгов, оплата․
- Вайбер-чат: +7 -14 294-00-00 (только текстовые сообщения)․
- Группа «ВКонтакте»: vk․com/sakhaenergo – новости, опросы, онлайн-консультант․
Куда обращаться по вопросам льгот и субсидий
Если вы относитесь к категории льготников (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пр․), обращайтесь:
- Центр социальной поддержки населения (ЦСПН): 8 (4112) -2-22-22․
- ГРБП «Энергосбыт» – отдел социальных расчётов: 8 (4112) -9-40-72․
- E-mail для льготников: benefit@sakhaenergo․ru
Как избежать отключения за долги: пошаговая инструкция
- Проверьте сумму долга в личном кабинете или через мобильное приложение․
- Если сумма превышает 3-месячный норматив, немедленно обратитесь в центральный офис или филиал․
- Заключите соглашение о реструктуризации – первоначальный взнос от 10 %․
- Оплачивайте долг равными частями согласно графику, не нарушая сроки․
- Сохраняйте все квитанции и платёжные поручения до полного погашения․
Важные напоминания и советы
Не доверяйте сомнительным посредникам! Все расчёты производятся только через официальные каналы ГРБП «Энергосбыт»․
Сохраняйте спокойствие в ходе рейдов: приставы и энергетики всегда имеют при себе удостоверения и постановления – требуйте их предъявить․
Фиксируйте любые нарушения: жалуйтесь на «горячую линию» 8 (4112) -9-40-00 или через форму обратной связи на сайте․
ГРБП «Энергосбыт» обеспечивает стабильное энергоснабжение всей Якутии и строго следит за своевременной оплатой потреблённой электроэнергии․ При возникновении любых вопросов – от начислений до льгот – используйте указанные контакты и онлайн-сервисы․ Помните: вовремя оплаченный счёт – залог света в вашем доме!