Актуальное расписание вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО) для жителей Красноярска, включая сезонные изменения, контейнерные площадки и официальные контакты операторов․
Кто отвечает за вывоз мусора в Красноярске?
С 2019 года единый региональный оператор по обращению с ТКО в Красноярском крае — акционерное общество «Красноярсккоммунэкология» (бренд «ЭкоПрогресс»)․
Основной график вывоза ТКО по типам объектов
Многоквартирные дома
- Полигон «Белово» (Красноярский р-н) — ежедневно, без выходных․
- Полигон «КрасСиб» (г․ Зеленогорск) — ежедневно, без выходных․
- Полигон «Северный» (р-н Северный ЖКХ) — ежедневно․
Частный сектор и СНТ
- Вывоз осуществляется 2 раза в неделю в зимний период и 3 раза в неделю в летний․
- Точные дни определяются адресным маршрутом, который размещён на сайте «ЭкоПрогресса» и дублируется в мобильном приложении․
Сезонные и экстренные корректировки
Летний период (май – октябрь)
В связи с повышением температуры воздуха и увеличением объёмов отходов:
- Вводятся дополнительные рейсы по субботам для частного сектора․
- Для контейнерных площадок возможен ежедневный вывоз при среднесуточной температуре выше +28 °C․
Зимний период (ноябрь – апрель)
- Рейсы могут переноситься при аномально низких температурах (ниже −35 °C) или сильных снегопадах․
- Оперативные изменения публикуются на сайте и в официальных Telegram-каналах․
Где посмотреть точный график по адресу
- Онлайн-сервис:
- https://ekoprogress․ru/schedule — введите улицу и номер дома․
- Мобильное приложение:
- «ЭкоПрогресс» (доступно в App Store и Google Play)․
- СМС-рассылка:
- Отправьте текст: КРАС ГРАФИК улица дом на номер 7377․
- Пример: КРАС ГРАФИК Маерчака 15
Правила размещения ТКО во дворах
- Контейнерные площадки обслуживаются ежедневно с 07:00 до 22:00․
- Для жителей СНТ: мусор вывозится только с официально зарегистрированных контейнерных площадок․ Самовывоз на старую площадку на ул․ Маерчака запрещён — штраф 5 000 руб․
- Крупногабаритные отходы (КГО) вывозятся по заявке через приложение или по телефону․
Контакты для обращений
| Служба | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская «ЭкоПрогресс» | 8 (391) —000-000 | info@ekoprogress․ru | Круглосуточно |
| Горячая линия Красноярска | 8 (391) -22-77-77 | gkh@admkrsk․ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Управление ЖКХ г․ Красноярска | 8 (391) -26-88-99 | gkh@krskstate․ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Приёмная МинЖКХ Красноярского края | 8 (391) -27-00-11 | minzhkh@krao․ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Электронные обращения и чаты
- Telegram-бот: @EkoProgressBot — можно отправить фото переполненного контейнера․
- ВКонтакте: vk․com/ekoprogress24, ответы в течение 15 минут в рабочее время․
- Госуслуги (федеральный портал): найдите услугу «Приём обращений граждан по вопросам обращения с ТКО»․
Что делать, если мусор не вывезли вовремя
- Зафиксируйте нарушение: фото/видео с датой и временем․
- Отправьте заявку через приложение «ЭкоПрогресс» или по телефону 8 (391) —000-000․
- Получите номер обращения и отслеживайте статус;
- При повторных просрочках — обращайтесь в Управление ЖКХ или Роспотребнадзор (тел․ ###-###-####)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт «ЭкоПрогресс»
- Управление ЖКХ г․ Красноярска
- МинЖКХ Красноярского края
Самое главное помнить: любые изменения в графике оператор обязан довести до жителей за 24 часа через официальные каналы связи․ Подпишитесь на SMS-рассылку или установите мобильное приложение, чтобы всегда быть в курсе․