Борджиа управляющая компания (ООО «Борджиа-УК») — российский оператор жилищно-коммунального хозяйства, работающий на рынке с 2014 года. Компания осуществляет комплексное обслуживание многоквартирных домов в Москве и Московской области, а также предоставляет услуги по управлению коммерческой недвижимостью и инфраструктурными объектами. Ниже собраны все актуальные контактные данные, часы работы и инструкции по наиболее частым вопросам жителей и собственников.
Центральный офис и корпоративные реквизиты
- Юридический адрес:
125130, г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 5, стр. 1, офис 402 - Почтовый адрес для корреспонденции:
125993, а/я 95, ООО «Борджиа-УК» - ИНН: 7728462158
- КПП: 772801001
- ОГРН: 1147746689234 от г.
Как добраться до офиса
Ближайшее метро — «Савёловская» (выход 4). Пешком до офиса 4–5 минут по ул. Сущёвский Вал. Домофон 402, код «Борджиа*1».
Единая справочная служба
| Тип контакта | Номер / адрес | Режим работы (мск) |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон | 8 (495) -12-55-77 | круглосуточно |
| Горячая линия для аварий | 8 (495) -12-55-99 | круглосуточно |
| WhatsApp / Telegram | +7 -77 000-77-11 | 08:00–22:00, без выходных |
| E-mail общий | info@borgia-uk.ru | ответ в течение 1 раб. дня |
Важно!
При обращении по аварийной линии обязательно сообщите точный адрес дома и подъезда, а также контактный номер для обратной связи.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Веб-портал: lk.borgia-uk.ru
Возможности: просмотр квитанций, подача показаний счётчиков, запись на приём к инженеру, отслеживание заявок. - Мобильное приложение:
iOS: «Борджиа-УК» в App Store
Android: «Борджиа-УК» в Google Play - Забыли пароль? Нажмите «Восстановить пароль» и введите номер лицевого счёта или СНИЛС. Смс-код придёт в течение 60 секунд.
Отделы и специалисты «Борджиа-УК»
Отдел расчётов и начислений
- Телефон: 8 (495) -12-55-78 (доб. 2)
- E-mail: billing@borgia-uk.ru
- График работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- Услуги: корректировка начислений, справки о состоянии лицевого счёта, закрытие задолженностей, подключение автоплатежа.
Служба эксплуатации и аварийно-диспетчерская
- Телефон: 8 (495) -12-55-99
- E-mail: dispatch@borgia-uk.ru
- График работы: 24/7
- Услуги: устранение аварий (протечки, засоры, перебои с отоплением/электричеством), технические обходы, вызов сантехника/электрика.
Отдел по работе с абонентами
- Телефон: 8 (495) -12-55-77 (доб. 1)
- E-mail: clients@borgia-uk.ru
- График работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–16:00
- Услуги: оформление договоров управления, приём показаний счётчиков, консультации по тарифам, оформление льгот.
Юридический отдел
- Телефон: 8 (495) -12-55-77 (доб. 5)
- E-mail: legal@borgia-uk.ru
- График работы: пн–пт 10:00–17:00
- Услуги: подготовка документов для суда, претензионная работа, консультации по ЖКХ-законодательству, оспаривание начислений.
Приёмные пункты и терминалы оплаты
Центральная касса
- Адрес: г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 5, стр. 1, офис 104
- График: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–16:00, вс, выходной
- Услуги: приём наличных и безналичных платежей, выдача квитанций, консультации по льготам.
Терминалы самообслуживания
Установлены во всех подъездах домов, обслуживаемых компанией (синие корпуса с логотипом «Борджиа»). Круглосуточный приём платежей по банковским картам и наличным. Минимальная комиссия — 0 ₽ при оплате ЖКУ.
Обратная связь и социальные сети
- VK: vk.com/borgia_uk — новости, опросы, фотоотчёты о работах
- Telegram-канал: t.me/borgia_uk — аварийные и плановые отключения
- Instagram: @borgia_uk — экскурсии в котельные, инструкции по экономии ресурсов
Образцы заявлений и шаблоны
На официальном сайте в разделе borgia-uk.ru/documents вы можете скачать:
- Заявление о перерасчёте коммунальных услуг (DOCX)
- Акт ввода счётчиков воды (PDF)
- Доверенность на получение документов (DOCX)
- Заявление на льготу (PDF)
Частые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует диспетчерская?
На аварийные вызовы, в течение 15 минут. На заявки планового характера — в пределах суток.
Можно ли оплатить услуги без комиссии?
Да, при оплате на сайте «Борджиа-УК» или в мобильном приложении комиссия 0 ₽.
Как получить справку о состоянии лицевого счёта?
Через личный кабинет (PDF-файл формируется моментально) или в центральной кассе — 5 минут при предъявлении паспорта.
Важно помнить: при любом обращении в компанию указывайте точный адрес вашего дома, номер подъезда и квартиры, а также лицевой счёт. Это сократит время обработки заявки и позволит оперативно решить ваш вопрос.