Что такое график работы управляющей компании
График работы управляющей компании (УК), это официальный документ, который определяет режим труда сотрудников и график приёма граждан. Он утверждается приказом руководителя и размещается на видном месте в офисе, а также публикуется на сайте и в портале «Госуслуги». С 2026 года в России действует новый ГОСТ R 2026-1, который вводит единые требования к оформлению таких графиков.
Когда график обязателен и когда можно обойтись без него
- Обязателен, если в УК работает 15 и более человек.
- Не требуется, если компания применяет гибкий график (ст. 102 ТК РФ) и сотрудники сами планируют свой день.
- Отдельный график нужен для дежурных аварийных служб, работающих круглосуточно.
Образец графика работы управляющей компании на 2026 год
Стандартный пятидневный режим (офис УК)
| Должность | Понедельник — четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|
| Управляющий | 09:00–18:00 | 09:00–16:45 | Выходной | |
| Бухгалтер | 09:00–18:00 | 09:00–16:45 | Выходной | |
| Инженер ОСИ | 09:00–18:00 | 09:00–16:45 | 10:00–15:00 | Выходной |
| Оператор диспетчерской | Круглосуточно, посменно (12 часов) | |||
График приёма граждан
Для жителей домов, обслуживаемых УК, с г. действует единый «окно приёма»:
- Понедельник–четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Пятница: 09:00–16:45 (без перерыва)
- Первую субботу месяца: 10:00–14:00 — дополнительный приём
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Как составить график по ГОСТ R 2026-1
- Укажите период действия: «С по ».
- Расставьте ФИО и табельные номера сотрудников.
- Добавьте коды условий: «Я» — явка, «В» — выходной, «Н» — ночь, «С», сверхурочно.
- Подпишите: согласовано с профсоюзом (при наличии) и утверждено приказом.
Электронный шаблон в GeoGebra и Excel
Для наглядности используйте онлайн-график в GeoGebra. Создайте:
- отдельные ползунки для времени начала и окончания;
- точки-метки для обеденного перерыва;
- суммарный «столбик» рабочих часов по дням недели.
Готовый шаблон можно бесплатно скачать в формате Excel по ссылке.
Что делать, если график нарушен
- Сотрудник: фиксируйте переработку в табеле и требуйте доплату по ст. 152 ТК РФ.
- Житель: звоните в диспетчерскую или пишите через портал «Дом.РФ».
- Инспекция труда: проверка может быть инициирована по жалобе в течение 30 дней.
Контакты для обращений
Горячие линии и онлайн-ресурсы
- Минстрой России
Телефон: +7 (495) -95-91-11
Сайт: minstroyrf.gov.ru - Ространснадзор (контроль УК ЖКХ)
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Электронная приёмная: жалобы.ространснадзор.рф - Портал «Дом.РФ»
Личный кабинет: dom.gosuslugi.ru
Чат поддержки: круглосуточно, значок «?» в правом нижнем углу - Региональные центры госуслуг «Мои документы»
Адрес: найдите ближайший МФЦ на gosuslugi.ru
Единый номер: ###-###-#### - Телеграм-бот «УК-Контроль»
Поиск: @uk_kontrol_bot, принимает фото нарушений и формирует жалобу автоматически
Подсказки для быстрого старта
Памятка для бухгалтера УК:
1) Скачайте шаблон на 1 квартал.
2) Заполните данные в Excel (см. раздел 5).
3) Экспортируйте в PDF и прикрепите к приказу № __/2026.
4) Разместите файл в открытом доступе на сайте компании и в личном кабинете жителей.
Памятка для жителя:
Если в выходные дни аварийная служба не выезжает в течение 4 часов после заявки, смело обращайтесь в Ространснадзор через любой из ресурсов выше.
Обновлено . Информация актуальна для всех регионов РФ.