Краткая справка
ООО «ВУК № 1», управляющая организация‚ предоставляющая полный комплекс услуг по содержанию и ремонту многоквартирных домов на территории городского округа Володарский (Московская область)․ Компания осуществляет эксплуатацию жилого фонда‚ обеспечивает бесперебойное предоставление коммунальных ресурсов‚ проводит текущий и капитальный ремонт инженерных систем‚ обслуживает внутридомовое газовое оборудование и выполняет санитарное содержание придомовой территории․
Реквизиты и регистрационные данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Володарская Управляющая Компания № 1»
- Сокращённое наименование: ООО «ВУК № 1»
- ИНН: 5044098765
- ОГРН: 1175081000189
- Дата регистрации в ЕГРЮЛ: 24 августа 2017 года
- Юридический адрес: 140030‚ Московская обл․‚ Володарский р-н‚ г․ Володарск‚ ул․ Ленина‚ д․ 12‚ офис 3
- Основной вид деятельности по ОКВЭД: 68․32․1, Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Основные услуги и функции компании
- Содержание и ремонт общего имущества МКД
, осмотр и техническое обслуживание кровель‚ фасадов‚ подвалов‚ лифтового оборудования‚ инженерных систем․ - Поставка и распределение коммунальных ресурсов
— водоснабжение‚ водоотведение‚ теплоснабжение‚ электроснабжение․ - Обслуживание газового оборудования
, планово-предупредительные работы‚ устранение аварийных повреждений‚ проверка герметичности стояков и вводов․ - Благоустройство придомовой территории
— уборка снега и мусора‚ покос травы‚ обслуживание детских и спортивных площадок․ - Вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО)
— контейнерная площадка и вывоз отходов в соответствии с региональным тарифом․ - Капитальный ремонт
— разработка и реализация программ капремонта‚ включая кровлю‚ фасад‚ инженерные сети‚ лифты․
Центральный офис и график работы
- Адрес приёма граждан: Московская обл․‚ г․ Володарск‚ ул․ Ленина‚ д․ 12‚ офис 3
- Часы работы:
- понедельник–четверг: 08:00–17:00
- пятница: 08:00–15:45
- обед: 12:00–12:45
- суббота‚ воскресенье: выходные
Контакты для обращений
Телефоны «горячей линии» и дежурной службы
- Единая справочная: +7 (495) -43-45-67 (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -43-45-68
- Отдел расчётов и начислений: +7 (495) -43-45-69
- Бухгалтерия: +7 (495) -43-45-70
Электронная почта
- Общие вопросы: info@vuk1․ru
- Претензии и обращения: reception@vuk1․ru
- Вопросы по начислениям: billing@vuk1․ru
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://my-gkh․ru/getorganization/ooo-vuk-1
- Личный кабинет: https://my-gkh․ru/login
- Телеграм-канал: t․me/vuk1_info
Как подать заявку или обращение
1․ Через личный кабинет на сайте․
2․ Через мобильное приложение «ВУК № 1» (доступно в App Store и Google Play)․
3․ По телефону аварийно-диспетчерской службы․
4․ Лично в офисе по адресу: ул․ Ленина‚ д․ 12‚ офис 3․
5․ Письменно: заявление можно оставить в ящике для корреспонденции у входа в офис или отправить заказным письмом по юридическому адресу․
Рекомендации потребителям
- Указывайте точный адрес‚ ФИО‚ номер телефона и адрес электронной почты для обратной связи․
- При подаче жалобы прикладывайте фотографии или сканы документов (квитанции‚ акты‚ чеки)․
- Срок официального ответа на обращение гражданина — 30 календарных дней․
Дополнительная информация
Вся актуальная информация о тарифах‚ перечне оказываемых услуг‚ графике отключений и новостях публикуется на официальном сайте в разделе «Новости»․ Также доступна специализированная карта работ и адресный реестр МКД‚ обслуживаемых ООО «ВУК № 1»․