Кратко о компании. Государственное предприятие «КалугаОблВодоканал» является основным водоснабжающим и водоотводящим оператором Калужской области. Предприятие обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды и приём сточных вод для более чем 1 млн жителей региона, обслуживая 23 муниципальных образования.
Руководитель ГП «КалугаОблВодоканал»
Генеральный директор: Константин Викторович Андреев
Константин Викторович возглавляет предприятие с октября 2019 года. За время его руководства внедрены современные цифровые системы контроля качества воды, завершена модернизация Калужской водоочистной станции, а также запущена программа «Прозрачный водоканал», позволяющая жителям онлайн отслеживать объёмы потребления и качество ресурса.
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (4842) -1-72-22
- Электронная почта: dispatch@kaluga.voda.ru
Горячая линия по вопросам качества воды
- Телефон: +7 (4842) -1-72-33
- Режим работы: пн–пт, 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Личный приём граждан генеральным директором
- Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Суворова, 127, каб. 301
- Дни приёма: каждый вторник и четверг
- Предварительная запись: по телефону +7 (4842) -1-72-00
Приёмная руководства
- Телефон: +7 (4842) -1-72-01
- Электронная почта: pr@kaluga.voda.ru
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Калуга | ул. Ленина, 18 | 71-72-55 | пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
| Обнинск | ул. Калуга, 2/6 | 71-72-66 | пн–пт 08:00–18:00 |
| Людиново | ул. 1-го Мая, 12 | 71-72-77 | пн–пт 08:00–17:00 |
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет абонента: lk.kaluga.voda.ru
- Мобильное приложение: «КалугаВодоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Официальный сайт: www.kaluga.voda.ru
- WhatsApp-чат: +7 (4842) -1-72-22
- VK: vk.com/kalugaoblvodokanal
Важные советы при обращении
- При аварии: звоните в диспетчерскую сразу, сообщите точный адрес и характер повреждения.
- По вопросам начислений: приготовьте номер лицевого счёта и показания приборов учёта.
- Консультации онлайн: доступны в мессенджерах круглосуточно; оператор отвечает в среднем за 5 минут.
- Жалобы и предложения: можно оставить через форму «Обратная связь» на сайте или отправить письмо на info@kaluga.voda.ru.
Важно: все контактные данные актуальны на март 2026 года. Перед личным визитом рекомендуется уточнять график работы на сайте или по телефону.