Важно! Ниже собраны только актуальные контакты «СОГАЗ» на март 2026 года. Звонки на федеральный номер 8-800-700-5-555 из любого региона России, включая Москву, абсолютно бесплатны как с городских, так и с мобильных операторов.
Единая федеральная горячая линия (круглосуточно)
- Телефон: 8-800-700-5-555
- Режим работы: 24/7, без выходных
- Что решают: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества, технические вопросы личного кабинета и мобильного приложения.
Телефоны в Москве и Московской области
| Направление | Телефон | График |
|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | +7 (495) -85-05-00 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Справочная служба ДМС/КАСКО | 8-800-100-0-777 | Ежедневно 08:00–21:00 |
| Экстренная аварийная служба (КАСКО) | 8-800-700-5-503 | 24/7 |
| Отдел претензий и жалоб | 8-800-700-5-555, доб. 3 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Бесплатные онлайн-каналы обращения
- Официальный сайт: www.sogaz.ru → раздел «Обратная связь»
- Личный кабинет: chat-окно в правом нижнем углу (после авторизации)
- Мобильное приложение «СОГАЗ»: вкладка «Поддержка» → «Написать нам»
- E-mail клиентам: help@sogaz.ru
- WhatsApp & Viber: +7 (903) -00-5-555 (запросы принимаются круглосуточно)
Подразделения группы СОГАЗ и их контакты
- АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания)
Рег. № 1208 в реестре ЦБ РФ
Тел.: 8-800-700-5-555 - ООО «СК СОГАЗ-Жизнь»
Тел.: 8-800-700-5-555, доб. 2 - ООО «СОГАЗ-Мед»
Тел.: 8-800-200-0-333 (запись к врачу, ДМС) - ООО «СОГАЗ-Авто»
Тел.: 8-800-700-5-503 (КАСКО, ОСАГО) - «СОГАЗ-Инвест»
Тел.: +7 (495) -26-88-90 - Центр урегулирования убытков
Тел.: 8-800-700-0-555 - Сервисная компания «СОГАЗ-Сервис»
Тел.: 8-800-700-5-505
Адрес главного офиса в Москве
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 11, стр. 1
Ближайшее метро: «Павелецкая» (радиальная)
График работы приёмной: Пн–Пт 09:00–18:00
E-mail приёмной: info@sogaz.ru
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте номер полиса или VIN автомобиля для быстрой идентификации.
- Если звоните по ДМС, имейте при себе снилс или номер медкарты.
- Для КАСКО/ОСАГО уточните дату и место ДТП.
- Запишите номер обращения, который вам сообщит оператор — по нему можно отслеживать статус заявки онлайн.
Часто задаваемые вопросы
Q: Сколько стоит звонок на 8-800-700-5-555 с мобильного?
A: Звонок бесплатный из любой точки РФ, включая Москву и МО.
Q: Как заказать обратный звонок?
A: Заполните форму на сайте в разделе «Обратный звонок» или напишите в WhatsApp «Позвоните мне».
Q: Есть ли чат-бот в Telegram?
A: Да. Поисковик Telegram: @SogazBot — доступен круглосуточно;
Самое главное помнить: «СОГАЗ» насчитывает более 30 лет на рынке и входит в число крупнейших страховых групп страны. В 2025 году компания выплатила рекордные 64 млрд рублей своим клиентам. Не откладывайте обращение в поддержку — все контакты выше проверены и актуальны на март 2026 года.