Где находится офис и как добраться
- Адрес: Россия, Московская область, г. Королёв, ул. Исаева, дом 7, помещение 3, 1 этаж.
- Корпус/литер: обозначение «3 помещение» (вход с улицы Исаева, первый этаж жилого дома).
- Карта 2ГИС: посмотреть на интерактивной карте — указаны все входы и парковки.
- Транспорт:
- Автобус 28, 31, 43, остановка «Исаева, д. 7».
- От станции «Королёв» (электричка) — 8 минут на такси или 12 минут пешком.
График работы на 2026 г.
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 09:00–18:00 | 13:00–13:45 |
| Пт | 09:00–16:45 | 13:00–13:45 |
| Сб–Вс | Выходные (диспетчер 24/7 по телефону) | |
Телефоны и электронные каналы связи
- Многоканальный телефон: +7 (495) 544-29-21
- Горячая линия АО «Жилкомплекс»: +7 (495) 503-55-55 (альтернативный контакт по дому ул. Исаева)
- E-mail: info@dgservise.ru
- Официальный сайт: dgservise.ru
- Круглосуточный диспетчер: звонок фиксируется и передаётся дежурной бригаде.
Персонал и отделы: кому задать вопрос
- Диспетчерская служба — приём аварийных заявок, доступна 24/7.
- Бухгалтерия / абонентский отдел — начисления, квитанции, льготы.
Часы приёма: Пн–Пт 09:00–13:00 и 13:45–17:00 (пт до 16:45). - Инженерный отдел — плановые и капитальные работы, согласование перепланировок.
- Юридическая служба — внесение дополнений в договор найма, разъяснения ЖКХ-законодательства.
Как подать заявку
- Онлайн: форма на сайте dgservise.ru → раздел «Приём заявок».
- WhatsApp/Telegram: номер +7 (495) 544-29-21 (круглосуточно).
- Лично: приходите по адресу выше, предъявите паспорт и копию ЕПД.
- Курьерская служба: для пенсионеров и инвалидов — выезд специалиста к вам домой (по предварительной договорённости).
Дополнительная справка по дому ул. Исаева, д. 7
Обслуживающая компания: АО «Жилкомплекс» (альтернативный контакт для жителей).
- Адрес управления: Московская обл., г. Королёв, ул. Октябрьская, д. 4.
- Генеральный директор: Елисеев Алексей Валентинович.
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
- Телефон: +7 (495) 503-55-55
Полезные мелочи
- Пандус и доступная среда: оборудованы у входа в офис «Домжилсервис».
- Оплата ЖКУ: терминал, банковские карты, «Сбербанк-Онлайн», «Госуслуги».
- QR-код на двери: мгновенный переход к электронной очереди и форме заявки.
Важно: сохраните этот список контактов — пригодится для быстрой связи по любым вопросам содержания дома, от засора стояка до оформления льгот.