Горводоканал Солнечногорска — это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей города чистой питьевой водой, обслуживание системы водоснабжения и водоотведения, а также за контроль качества предоставляемых услуг. В статье мы расскажем о структуре компании, её основных направлениях, онлайн‑сервисах и, самое главное, о том, как с ней связаться.
Краткая характеристика
МУП «Ик ЖКХ Водоканал г. Солнечногорск» работает под руководством администрации городского округа Солнечногорск. Основные задачи водоканала:
- Снабжение населения питьевой водой;
- Обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения;
- Контроль качества воды согласно санитарным нормам;
- Ведение единого лицевого счета абонентов;
- Организация сбора и утилизации бытовых сточных вод.
Официальные ресурсы
Для получения актуальной информации о тарифах, графиках отключений и новостях используйте:
- Официальный сайт: http://guzhkh.ru
- Личный кабинет абонента (регистрация на сайте)
- Страница в каталоге компаний Cataloxy.ru
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что при любой проблеме (перебои в подаче воды, утечки, жалобы на качество) необходимо обращаться в правильный отдел, чтобы запрос был обработан быстро.
- Главный офис
Адрес: г. Солнечногорск, ул. Пролетарская, 1
Телефон: +7 (495) -94‑15‑31
Факс: +7 (495) -94‑15‑31
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Колл‑центр (круглосуточно)
Телефон: 8 (800) -01‑67‑47 (бесплатный для жителей Московской области)
Электронная почта: info@guzhkh.ru - Отдел технической поддержки
Телефон: +7 (499) -07‑07‑10
Время работы: 09:00‑18:00 (без выходных) - Приёмная по вопросам начислений и оплаты
Телефон: +7 (495) -94‑15‑31 (добавочный 101)
Электронная почта: bills@guzhkh.ru - Онлайн‑обращения через сайт
На странице «Обратная связь» можно оставить заявку, загрузить фото проблемы и получить номер обращения.
Как оформить жалобу или заявку
Для быстрой обработки запроса следуйте рекомендациям:
- Укажите ФИО, адрес квартиры и номер лицевого счёта.
- Опишите проблему подробно: время, место, характер (протечка, отсутствие воды, плохой запах и т.п.).
- Приложите фотографии или видео, если это возможно.
- Укажите предпочтительный способ обратной связи (звонок, SMS, электронное письмо).
- Сохраните номер заявки – им вы сможете отследить статус выполнения.
Режим работы и график отключений
Обычный график работы центральных пунктов водоканала – с 08:00 до 17:00 в будние дни. В случае плановых технических работ возможны временные отключения, о которых жители информируются через:
- Сайт guzhkh.ru (раздел «Новости»)
- SMS‑рассылку (подписка по номеру 8‑800‑201‑67‑47)
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook)
Онлайн‑сервисы для абонентов
Для удобства жителей доступен личный кабинет на официальном сайте, где можно:
- Просматривать текущие показания счётчиков;
- Оплачивать услуги банковскими картами, через онлайн‑банкинг или электронные кошельки;
- Скачивать квитанции и справки о задолженности;
- Оставлять заявки на ремонт и получать уведомления о статусе.
Вакансии и карьерные возможности
Горводоканал регулярно открывает набор на позиции:
- Сантехники и монтажники;
- Техников-операторов систем автоматизации;
- Специалистов по работе с клиентами;
- Бухгалтеров и аналитиков.
Актуальные вакансии публикуются на официальном сайте в разделе «Вакансии».
Краткое резюме
Очень важно помнить, что Горводоканал Солнечногорск – это ваш надёжный партнёр в вопросах водоснабжения. При возникновении любой проблемы используйте указанные выше контакты, а для контроля за своими расходами и заявками удобно пользоваться личным кабинетом на сайте.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.