В Пскове водоснабжением и водоотведением занимаются два ключевых учреждения: Муниципальное предприятие г. Пскова «Горводоканал» и Расчётный центр города Пскова.
Первая организация отвечает за производство, транспортировку воды и очистку сточных вод, вторая — за начисление платы за коммунальные услуги ЖКХ. Чтобы быстро решить вопросы оплаты, поверки счётчиков или аварийных ситуаций, важно знать точные контакты и режим работы каждой из них. Ниже — полная сводка.
МП «Горводоканал» — куда звонить в первую очередь
Общие и экстренные телефоны
- Единая диспетчерская служба по водоснабжению и водоотведению: 79-20-60 — круглосуточно.
- Аварийно-диспетчерская служба: 79-20-59 (нач. Солдатов С.О.).
- Кол-центр (техподдержка): 79-21-12 — оплата, показания счётчиков, регистрация личного кабинета.
- Факс для приёма показаний: 79-20-05.
- E-mail: office@vdkpskov.ru
Руководство и ключевые специалисты
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Директор | Болотин Константин Васильевич | 79-20-05 |
| Зам. директора по производству | Панкевич Олег Валентинович | 79-20-05 |
| Главный инженер | Алябьев Андрей Анатольевич | 79-20-02 |
| Главный технолог | Евдоков Александр Николаевич | 79-21-02 |
| Главный бухгалтер | Яницкая Светлана Гавриловна | 79-20-08 |
Отдел по работе с абонентами
- Начальник службы: Ковалевская Ксения Анатольевна — 79-20-33
- Руководитель группы: Колетов Анатолий Петрович — 79-21-48
- Личный приём абонентов: каб. 107, ул. Советской Армии, 49а
— пн-чт: 08:00–17:00 (без обеда);
— пт: 08:00–16:00;
— сб, вс: выходные.
Расчётный центр города Пскова
Адрес: 180000, г. Псков, ул. Льва Толстого, д. 5 (2-й этаж; домофон — код 6).
Телефоны и e-mail
- Приёмная: 29-14-07
- Директор: 29-14-02
- Исполнительный директор: 29-14-06
- Бухгалтерия по ЖКУ/найму: 20-18-59 или 29-14-04
- E-mail для обращений и документов: присутствует на официальном сайте (см. rcgppskov.ru)
Режим работы расчётного центра
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Пятница: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Как передать показания счётчиков
До 25-го числа каждого месяца необходимо сообщить актуальные показания (даже если они не изменились). Способы:
- Через личный кабинет (регистрация по № лицевого счёта и ФИО из квитанции);
- По телефону 79-21-12 (кол-центр).
- Через ящики для сбора сведений в консультационных центрах Администрации города (выемка по пятницам).
- В квитанции на оплату или через банкоматы «Сбербанк-онлайн» (расчётный счёт должен заканчиваться на 4797).
- По факсу 79-20-05, указав ФИО и адрес.
Как и где оплатить услуги без комиссии
- Касса МП «Горводоканал»: ул. Советской Армии, 49а
— пн-чт: 08:00–16:30;
— пт: 08:00–15:30;
обед 12:00–12:48. - Сбербанк-онлайн: в поиске введите «Горводоканал Псков» и выберите лицевой счёт. Если есть буква — пишите её заглавной русской.
- Терминалы и мобильные приложения: «Сбербанк», «Госуслуги Псков», «Тинькофф» и др.
Частые вопросы и быстрые ответы
- Квитанция не пришла до 20-го числа — звоните 79-20-34.
- В личном кабинете дата поверки счётчика — предоставьте документы о поверке в абонентский отдел (79-20-33).
- Не удаётся зарегистрироваться, проверьте № лицевого счёта и ФИО на квитанции; счёт должен заканчиваться на 4797.
- Нет лицевого счёта в базе — заключите договор на водоснабжение/водоотведение в приёмной по адресу ул. Советской Армии, 49а.
Фактическая справка
Вода начинается здесь! Основной источник водоснабжения Пскова — река Великая (производительность 67 тыс. м³/сут.). Дополнительно используются артезианские скважины под Солоново и Великим Селом (42 тыс. м³/сут.).
В городе 344 км водопроводных сетей, 322 км канализации, 60 тыс. м³/сут. очищаются на станциях в 7 км от города.
© 2026 Муниципальное предприятие г. Пскова «Горводоканал». Вся информация актуальна на .