Обновлено 23 марта 2026 г.
ГУП Республики Крым «Крымэнерго» регулярно совершенствует условия обслуживания потребителей. Одним из ключевых инструментов, позволяющих оперативно вносить изменения в действующие договоры энергоснабжения, является дополнительное соглашение. В данной статье вы узнаете, зачем оно нужно, какие бывают виды, как правильно оформить и куда обращаться за помощью.
Что такое дополнительное соглашение и когда оно требуется
Дополнительное соглашение — это официальный документ, подписываемый сторонами действующего договора энергоснабжения (или купли-продажи) с целью внести изменения, не расторгая основной договор. На практике оно необходимо при:
- изменении тарифного плана или ценовой категории;
- переходе на прямые расчёты с «Крымэнерго»;
- подключении сервиса «Личный кабинет»;
- смене банковских реквизитов потребителя;
- увеличении максимальной мощности;
- корректировке перечня точек поставки (приложение №1 к договору);
- включении новых объектов микрогенерации.
Актуальные виды дополнительных соглашений в 2026 году
2.1 Для бытовых потребителей
Наиболее востребованное соглашение — «О подключении услуги “Личный кабинет”:
- даёт доступ к онлайн-оплате;
- позволяет передавать показания счётчиков без звонков;
- формирует электронные счета-фактуры.
2.2 Для юридических лиц
Основные типы:
- Соглашение о переходе на договор купли-продажи (поставки) вместо договора энергоснабжения — если компания самостоятельно заключает договор передачи с сетевой организацией.
- Соглашение о корректировке приложений (№1, №2, №3, №4), когда меняются точки поставки, плановые объёмы или данные приборов учёта.
- Соглашение о компенсации потерь для территориальных сетевых организаций.
2.3 Для объектов микрогенерации
Дополнительное соглашение позволяет:
- увеличить разрешённую выработку;
- изменить коэффициент «зелёного» тарифа;
- добавить новые инверторы или солнечные панели.
Пошаговая инструкция по оформлению
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- копия действующего договора;
- паспорт/ОГРН/ИНН (для юр. лиц);
- акт последнего обмера мощности (если речь идёт об увеличении мощности);
- новые банковские реквизиты (при необходимости).
Шаг 2. Онлайн-заявка через «Личный кабинет»
- Авторизуйтесь на crimea-energy.ru.
- В разделе «Договоры» выберите нужный договор и нажмите «Оформить дополнительное соглашение».
- Заполните форму и приложите сканы документов.
- Отправьте заявку и дождитесь SMS-уведомления о регистрации (обычно 1–2 раб. дня).
Шаг 3. Подписание
- Курьерская доставка бумажного варианта (бесплатно по Крыму).
- Электронная подпись через сервис КЭД-ЭДО (доступен юр. лицам).
Контактные центры для консультаций и приёма заявок
Круглосуточная «горячая линия»
- ###-###-#### (звонок с мобильного бесплатный);
- 0 800 506 0012 (со стационарного);
- +7 -78 993 6951 — SMS-центр (укажите ФИО, точный адрес и суть вопроса).
Дополнительный многоканальный номер
- ###-###-#### (мобильный);
- 0 800 777 12 71 (стационарный).
Офисы и электронная приёмная
| Организация | Сайт | Телефон / E-mail |
|---|---|---|
| ГУП РК «Крымэнерго» | crimea-energy.ru | +7 -652 593-593 info@crimea-energy.ru |
| Министерство энергетики РФ | minenergo.gov.ru | +7 -95 730 31 31 |
| Минтоп и энергетики РК | mtop.rk.gov.ru | +7 -652 54-36-25 |
Частые вопросы (FAQ)
Сколько стоит подписание дополнительного соглашения?
Для бытовых потребителей — бесплатно. Для юр. лиц в некоторых случаях возможна тех. экспертиза (от 1 500 ₽).
Можно ли отказаться от подписанного дополнительного соглашения?
Да, но только по обоюдному согласию сторон или через суд в случае существенного нарушения условий.
Сколько времени действует соглашение?
До момента расторжения основного договора или до вступления в силу следующего дополнительного соглашения.
Полезные ссылки
- Типовые формы договоров и соглашений
- Личный кабинет потребителя
- Раздел FAQ
Важно! Перед подписанием любого документа внимательно сверяйте реквизиты, тариф и приложения. При возникновении сомнений звоните на «горячую линию» ###-###-#### или отправляйте SMS на +7 -78 993 6951.