Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис 1 Фрунзенского района»
Сокращённо: ООО ЖКС-1 Фрунзенского района, УК ЖКС-1
Контактная информация и адрес
- Юридический и фактический адрес:
192007, г. Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д. 239 - Официальный сайт:
www.gks1frunze.ru - Единая справочная служба:
+7 (812) -79-53-36 - Аварийно-диспетчерская служба:
+7 (812) -79-53-36 (доб. 1) - Электронная почта:
info@gks1frunze.ru - ИНН: 7816445737
- ОГРН: 1027809223456
- Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
Сб, Вс – выходные
Структура управления
УК «ЖКС-1» управляет 263 жилыми домами (по состоянию на март 2026 г.) на территории Фрунзенского района Санкт-Петербурга. Компания входит в единую систему ЖКС (Жилищно-коммунальные системы) города и относится к категории управляющих организаций (УО/УК).
Основные подразделения:
- Отдел обслуживания жилого фонда – контроль технического состояния домов, плановые и аварийные работы.
- Бухгалтерия и расчётный центр – формирование квитанций, приём платежей, списание задолженностей.
- Служба заказчика работ и услуг – заключение договоров, контроль подрядных организаций.
- Диспетчерская служба 24/7 – приём заявок на аварийные ситуации, вызов специалистов.
Как обратиться в ЖКС-1: полный список каналов связи
Для решения вопросов, касающихся содержания домов, оплаты ЖКУ, оформления субсидий и других услуг, воспользуйтесь одним из перечисленных способов связи:
Личное обращение
- Офис продаж и обслуживания клиентов:
пр-кт Лиговский, 239, 1-й этаж, офис № 3
Время работы: см. выше. - Дополнительный офис приём-передачи документов:
ул. Будапештская, д. 11, каб. 104 (вход со двора)
Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Телефонная связь
- Единая справочная:
+7 (812) -79-53-36 – автоматическое меню - Техническая поддержка и аварийка:
+7 (812) -79-53-36 (доб. 1) – круглосуточно - Бухгалтерия:
+7 (812) -79-53-36 (доб. 3) – Пн–Пт 08:30–17:30 - Отдел по работе с абонентами:
+7 (812) -79-53-36 (доб. 4) – Пн–Пт 09:00–18:00
Онлайн-каналы
- Личный кабинет абонента:
lk.gks1frunze.ru – оплата, передача показаний, подача заявок. - Мобильное приложение «ЖКС-1»:
Доступно в App Store и Google Play (поиск: «ЖКС-1 Фрунзенский»). - Госуслуги:
Раздел «ЖКХ» → «Организации» → «ЖКС-1 Фрунзенского района». - Электронная почта:
info@gks1frunze.ru – общие вопросы
schet@gks1frunze.ru – вопросы по оплате
tech@gks1frunze.ru – технические заявки и фото-фиксация проблем
Важно помнить!
Очень важно: при первом обращении всегда уточняйте номер лицевого счёта и адрес дома – это позволит оператору или специалисту быстрее найти ваш объект в системе и дать точный ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагирует диспетчерская?
Среднее время реакции на аварийную заявку составляет 30 минут. В пиковый период (зимние отключения) — до 2 часов. - Можно ли подать заявку через мессенджеры?
Да, в официальном Telegram-канале @gks1frunze_official доступен чат-бот «Заявка ЖКС-1». - Работает ли «горячая линия» в выходные?
Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно без выходных. Консультанты по коммерческим вопросам доступны только в будни.
- Как узнать, подведомствен ли мой дом ЖКС-1?
На официальном сайте размещён интерактивный список домов. Достаточно ввести адрес или кадастровый номер.
Отзывы и контроль качества
По данным портала «МинЖКХ.ру» и открытых рейтингов, ООО ЖКС-1 Фрунзенского района входит в ТОП-20 управляющих компаний Санкт-Петербурга по показателю «Качество и скорость реакции на заявки». Для контроля качества и пожеланий действует:
- Онлайн-опрос «Оцените работу ЖКС-1» на главной странице сайта
- Телефон доверия: +7 (812) -79-53-36 (доб.
- Почта для жалоб и предложений: control@gks1frunze.ru