Важно! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед визитом уточняйте режим работы по телефонам или на официальном сайте.
Административно-технический офис и расчётный центр «Кривозерье»
Контакты и адрес
- Адрес: 440031, г. Пенза, ул. Кривозерье, д. 24 (первомайский район).
- Телефон: 8 (8412) -09-620, 8 (8412) -09-621.
- E-mail: info@rks-penza.ru
- Сайт: rks-penza.ru
Режим работы
Офис «Кривозерье» обслуживает как юридических, так и физических лиц:
- Понедельник: технический день, приём населения не ведётся.
- Вторник–Пятница: 08:00 – 18:00 (без перерыва).
- Суббота: 09:00 – 14:00.
- Воскресенье: выходной.
Дополнительный центр обслуживания клиентов «Славы, 4»
- Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Славы, д. 4 (Ленинский район, 1-й этаж).
- Телефон: 8 (8412) -09-620 (единая справочная).
- Понедельник: неприёмный день (работа с документами).
- Вторник–Пятница: 08:00 – 18:00.
- Суббота: 09:00 – 14:00.
- Воскресенье: выходной.
Магазин «Водоворот» (точка продаж водосчётчиков и комплектующих)
- Адрес: г. Пенза, ул. Калинина, д. 135.
- Телефон: уточняйте по общей справочной 8 (8412) -09-620.
- Режим работы: соответствует магазинному формату (обычно 9:00–18:00, без перерыва).
Как добраться
- Офис «Кривозерье, 24»:
- Остановка «Кривозерье микрорайон» — маршруты № 6, 13, 15, 26, 47.
- От центра города — 10 минут на автобусе или 15 минут на личном автомобиле (по ул. Московской).
- Центр «Славы, 4»:
- Остановка «Центральный рынок» или «Площадь 100-летия Пензы» — все центральные маршруты.
- В 2 минутах ходьбы от пешеходной улицы Московская.
Реквизиты для писем и платежей
Полное наименование: ООО «Горводоканал»
ИНН: 5836623790
ОГРН: 1155836000852
Юридический адрес: 440031, Пензенская обл., г. Пенза, ул. Кривозерье, д. 24.
Расчётный счёт и банк: указаны на официальном сайте в разделе «Контрагентам».
Куда обращаться в неотложных случаях
- Аварийная служба водоснабжения и водоотведения: 8 (8412) -09-911 — круглосуточно.
- Горячая линия РКС Пенза: 8 (800) -34-03-00 (звонок бесплатный по РФ).
- WhatsApp-чат: +7 (8412) -09-620 (отправляйте фото/видео неисправностей).
Важно помнить
В понедельник ни один из офисов не обслуживает население — это день для внутренней отчётности и документооборота.
В субботу центры работают в сокращённом режиме — постарайтесь приехать до 13:00.
Оплата услуг доступна 24/7 через личный кабинет, терминалы «Связной», «Элекснет», «Кассира.ру» и мобильное приложение «РКС Пенза».
Подать показания счётчиков можно:
- через личный кабинет на сайте или в приложении;
- по SMS на короткий номер 3115 (только с номера, привязанного к договору);
- через терминалы самообслуживания в центрах «Кривозерье» и «Славы, 4».
Карта проезда
(Если карта не загружается, откройте Яндекс.Карты и найдите «Горводоканал Пенза»).
Если у вас остались вопросы, звоните в единую справочную 8 (8412) -09-620 или пишите на info@rks-penza.ru. Будьте уверены: специалисты ООО «Горводоканал» помогут оперативно решить любой вопрос, связанный с водоснабжением и водоотведением.