Если вы живёте в Мариуполе (ДНР, Российская Федерация) и у вас внезапно исчезла вода или появились сомнения в графике подачи, важно знать не только время работы диспетчерской, но и то, когда именно специалисты уходят на обед. Ниже — подробная инструкция, которая объяснит:
- какой официальный «перерыв на обед» у Горводоканала Мариуполя;
- как не попасть «на закрытые двери»;
- по каким номерам и адресам можно получить экстренную помощь.
Режим работы и обеденный перерыв
С 1 декабря 2019 года КП «Мариупольское ПУВКХ» (входит в ГУП ДНР «Вода Донбасса») переведено на единый график:
| День недели | Начало работы | Конец работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| Понедельник – пятница | 07:00 | 16:00 | с 11:00 до 12:00 |
В субботу и воскресенье административные кабинеты закрыты, но аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно.
Куда обращаться, если вода пропала в обед или в любое другое время
Аварийно-диспетчерская служба
- Единый мобильный номер: +7 (949) -99-54-01
- Что решают:
- перебои в подаче воды;
- порывы на сетях водоснабжения и водоотведения;
- уточнение графика подвоза воды и адресов резервуеров;
- приём заявок на устранение аварий.
Жилищно-коммунальная диспетчерская города (круглосуточно)
- 098-471-63-32
- 050-210-67-98
- 098-471-68-38
- 050-210-68-34
Личный визит «в окно» (в рабочее время, вне перерыва 11:00–12:00)
Административное отделение Кальмиусского района
- Адрес: пр-т Металлургов, 193, каб. 114 (1-й этаж районной администрации).
- Часы приёма: 07:00–16:00, обед 11:00–12:00.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Не хотите ехать «вживую»? Используйте:
- Официальный сайт: vodadnr.ru — раздел «Мариуполь»;
- Личный кабинет:
- Ввод показаний счётчиков;
- Оплата услуг водоснабжения и водоотведения онлайн картой любого банка;
- История платежей и заявок.
- Группа VK: Мариуполь Вода Донбасса — актуальные новости, графики отключений, фото-отчёты о ремонтах.
Полезные советы, чтобы не застрять «в безводье»
- Сохраните номер +7 (949) -99-54-01 в телефоне под именем «Вода Авария Мариуполь».
- Не звоните в административный офис с 11:00 до 12:00 — там обед.
- Если вода отключена по графику, проверьте время включения на сайте или в VK-группе, а если не совпадает — смело звоните в диспетчерскую.
- Не забывайте сдавать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца, чтобы не получить перерасчёт по нормативу.
Краткий «шпаргалка» на заметку
Обеденный перерыв: 11:00–12:00 (будни).
Аварийка: +7 (949) -99-54-01 (24/7).
Сайт: vodadnr.ru
VK: Мариуполь Вода Донбасса
Информация актуальна на март 2026 года. При изменении графика или номеров, следите за официальными источниками.