Если вам необходимо отправить показания счётчиков, задать вопрос по качеству воды или решить проблему с водоснабжением/водоотведением,
ниже собраны все официальные контакты Муниципального казённого предприятия «Горводоканал Костомукшского городского округа».
Электронная почта и сайт
- Официальный сайт: http://gvkanal.ru
- Электронная почта: go@mail.ru, общие вопросы и обращения граждан
Телефоны и режим работы
- Единая справочная: +7 (81459) —14-33
- График работы офиса:
• Понедельник–пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)• Суббота, воскресенье: выходные дни
Юридический и фактический адрес
186930, Республика Карелия, г. Костомукша, ул. Первооткрывателей, д. 3
(офис расположён в административном здании, 1-й этаж, вход с улицы)
Реквизиты для письменных обращений и оплаты
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ГОРВОДОКАНАЛ КОСТОМУКШСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА»
- Сокращённое наименование: МКП «Горводоканал КГО»
- ИНН / КПП: 1004016074 / 100401001
- ОГРН: 1111031000640
- ОКПО: 91293143
- Р/сч: 40701###-###-####1234 в СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО «СБЕРБАНК» г. Петрозаводск
- К/сч: 30101###-###-####0602
- БИК: 045004602
- Уставный капитал: 10 000 000 ₽
Руководство и отделы
- Директор: Пирожкова Лиена Фёдоровна (с )
- Бухгалтерия: go@mail.ru (указать тему «Вопросы оплаты»)
- Отдел по работе с населением: +7 (81459) —14-33, доб. 2
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в сжатые сроки, в письме (включая электронную почту) укажите:
- Ваши Ф. И. О., адрес проживания и контактный телефон.
- Краткое описание вопроса или проблемы (вода нет, низкое давление, счётчик, оплата и т. д.).
- Если есть — номер лицевого счёта и адрес объекта.
- Приложите фото/документы в формате JPG, PNG или PDF (вес одного файла не более 5 МБ).
Дополнительные онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: Войти в кабинет
- Проверка задолженности: Узнать задолженность
- Техническая поддержка: go@mail.ru (указать тему «Техподдержка»)
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Если требуется срочный выезд аварийной службы, звоните по телефону +7 (81459) —14-33 и нажмите «0» — оператор аварийной дежурной службы работает круглосуточно.