Если вам нужно подключиться к централизованному водоснабжению и водоотведению, узнать график отключений или решить аварийную ситуацию в Кировском районе Волгограда, эта статья собрала все актуальные контакты, адреса и полезные советы в одном месте.
Основной оператор: ООО «Концессии водоснабжения»
На территории Кировского района работает ООО «Концессии водоснабжения», компания, ответственная за модернизацию и эксплуатацию систем водоснабжения и водоотведения Волгограда. Корпоративная культура компании строится на трёх принципах: бережливость, новации, дисциплина.
Центральный офис и Центр обслуживания клиентов
- Адрес: 400050, г. Волгоград, ул; Пархоменко, д. 47а, 1 этаж
- Телефоны:
- Центральная диспетчерская служба: +7 (8442) -0-66-00
- Центр обслуживания клиентов (многоканальный): +7 (8442) -9-67-96
- Информационная линия: +7 (8442) -33-134 (Единый диспетчерский центр ЖКХ Волгограда)
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48
сб, вс — выходные
Дополнительные точки приёма
- ул. Писемского, 1а (Кировский район)
тел. +7 (8442) -9-67-96 доб. 3756
пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:30 - ул. Порт-Саида, 16а (офис «Концессии теплоснабжения», если вопрос совмещённый)
тел. +7 (8442) -0-66-00
Контакты аварийно-диспетчерских служб
При аварии, порыве или отсутствии воды звоните круглосуточно:
- Кировский район, ул. Кирова, 92-Б
тел. +7 (8442) -4-91-00 - ул. Армавирская, 2а
тел. +7 (844) -45-04-52 — круглосуточно - ул. Елабужская, 50
тел. +7 (844) -94-07-91 — круглосуточно
Руководство
Директор ООО «Концессии водоснабжения» Мороз Богдан Андреевич
Приёмная: +7 (8442) -0-61-11
Как быстро решить самые популярные вопросы
Нужно оформить техническое присоединение
- Оставьте заявку на сайте investvoda.ru или в личном кабинете «Концессии водоснабжения».
- Подготовьте кадастровый паспорт и технический план объекта.
- Получите техусловия в течение 10 рабочих дней.
Требуется поверка или пломбировка счётчика
- Запишитесь на приём в центр обслуживания клиентов (ул. Пархоменко, 47а).
- С собой возьмите паспорт, акт ввода счётчика в эксплуатацию и последний платёж.
- Услуга выполняется в день визита или по предварительной записи.
Подозреваете незаконное подключение (самовольное)
До 10 июня 2026 года действует акция «Водная амнистия»: специалисты не проводят рейды и дают возможность узаконить подключение без штрафов. Подать заявление можно в любом клиентском центре или через портал.
График плановых отключений
Оперативную информацию по отключениям горячей и холодной воды еженедельно публикует:
- Официальный сайт: investvoda.ru
- Телеграм-канал: «Концессии водоснабжения Волгоград»
- Телефон горячей линии: +7 (8442) -33-134
Виртуальная приёмная и электронное обращение
Для удобства жителей запущен сервис «Личный кабинет потребителя»:
- Онлайн-оплата без комиссии
- Передача показаний счётчиков
- Запись на приём к специалисту
- Отслеживание статуса заявок
Полезные телефоны «одной строкой»
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Аварийная служба | +7 (8442) -0-66-00 |
| Клиентский центр | +7 (8442) -9-67-96 |
| Единая справка ЖКХ | +7 (8442) -33-134 |
| Приёмная директора | +7 (8442) -0-61-11 |
Помните: при обращении через любой канал всегда уточняйте номер лицевого счёта или адрес объекта — это значительно ускорит решение вашего вопроса.
Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года. При изменении контактов сообщите, пожалуйста, через обратную связь.